Una casa en grup pot referir-se a moltes coses, però en general és un lloc que proporciona atenció no mèdica de vint-i-quatre hores en un entorn estructurat. Sovint se centren en persones grans, persones amb discapacitats mentals o físiques o aquelles que tracten l'abús de substàncies. Començar una casa grupal pot conduir a una carrera gratificant que ajudi les persones que ho necessiten.
Passos
Part 1 de 3: Comparar la vostra visió amb la realitat
Pas 1. Avalueu els vostres objectius
Hi ha una demanda creixent d’habitatges col·lectius als Estats Units, en gran part a causa de la creixent població anciana, juntament amb un nombre creixent d’altres adults i joves que es poden beneficiar d’aquest entorn. La demanda, per descomptat, significa una oportunitat per guanyar diners, però no espereu que començar una casa grupal sigui el vostre camí cap a riqueses ràpides i fàcils.
- Sincerament, si el vostre objectiu principal no és ajudar a persones vulnerables, és probable que no tingueu en compte una casa en grup. La feina requereix molta feina, llargues hores, despeses importants i molta frustració, de manera que heu de trobar la vostra recompensa en el bé que feu per als altres.
- Penseu a qui voleu servir amb la vostra llar grupal. Majors? Els discapacitats? Nens en risc? Tot i algunes similituds, cada opció ofereix els seus propis desafiaments i recompenses. És possible que vulgueu visitar diversos tipus de cases grupals per conèixer les diferències.
Pas 2. Analitzeu el mercat local
Probablement no obriríeu una pizzeria en una ciutat que ja en tingui mitja dotzena, tret que potser tingueu un "angle" únic per diferenciar el vostre de la resta. El mateix principi s'aplica a les llars col·lectives: cal ser conscient del que el mercat necessita.
- Realitzeu una "avaluació de les necessitats" de l'àrea local en què espereu iniciar la vostra llar grupal. Quantes cases similars hi ha a la zona? Quin és el seu nivell d’ocupació mitjà? Cal més? Podeu proporcionar una configuració de casa per a grups que us distingeixi del paquet?
- Aquí, com en moltes altres ocasions d’aquest procés, us heu de posar en contacte amb les agències governamentals que supervisen els habitatges col·lectius de la vostra zona (això pot variar segons la jurisdicció). Pregunteu si cal un altre habitatge col·lectiu i, en cas afirmatiu, quin tipus és la més demandada. També podeu contactar amb organitzacions locals de serveis socials, hospitals, oficines de llibertat vigilada, etc., per obtenir informació sobre les necessitats de llars col·lectives de la zona.
Pas 3. Prepareu-vos per l'oposició
Podeu suposar que tothom dóna suport a la idea d’habitatges col·lectius, però trobareu que no és així. Algunes oposicions es basen en la política, d’altres en preocupacions sobre l’eficàcia, i algunes es poden basar en temors de trastornar la dinàmica veïnal local.
- De fet, hi ha un cert impuls polític als Estats Units per reduir el finançament federal per a llars col·lectives per a nens, basat en exemples d'abús i explotació i preguntes sobre la seva efectivitat.
- És possible que trobeu oposició entre els propietaris locals quan arriba el moment de localitzar la casa del grup. Fins i tot si voleu servir només a gent gran, algunes persones s’oposen reflexivament a la idea de tenir qualsevol tipus d’habitatge en grup, sovint citant el risc potencial per als valors de la propietat. Quan arribi el moment, assegureu-vos que teniu tots els vostres "ànecs seguits" legals i, a més, treballeu per calmar els nervis del barri explicant el propòsit i la necessitat de la llar del grup i les disposicions que fareu per ser un veí beneficiós.
Pas 4. Creeu un pla de negoci
Ja sigui que comenceu una llar grupal, una botiga de queviures o un servei de jardineria, sempre és una bona idea elaborar un pla comercial detallat que descrigui els objectius, les necessitats, les oportunitats i els obstacles per a la vostra nova empresa. Un pla de negocis ben construït us servirà de guia per a la vostra llar del grup a mesura que surti del terreny, o fins i tot us pot convèncer de canviar els vostres plans.
-
Un pla de negocis sovint es veu com una presentació de vendes per a possibles inversors, però té un propòsit útil encara que no busqueu suport financer. Consulteu l'article detallat Com escriure un pla empresarial per obtenir informació sobre la creació d'un, inclòs el següent llistat de continguts comuns:
- Pàgina de títol i taula de continguts.
- Resum executiu, en el qual resumiu la vostra visió sobre l'empresa.
- Descripció general de l’empresa, en què proporcioneu una visió general de la vostra empresa i del servei que ofereix al seu mercat.
- Productes i serveis, en què descriviu detalladament el vostre producte o servei únic.
- Pla de màrqueting, en el qual descriviu com portareu el vostre producte als seus consumidors.
- Pla operatiu, en què es descriu com funcionarà el negoci dia a dia.
- Gestió i organització, en què descriviu l’estructura de la vostra organització i la filosofia que la regeix.
- Pla financer, on il·lustreu el vostre model de treball per a les finances i la necessitat dels inversors.
- L’Administració de petites empreses dels Estats Units (https://www.sba.gov/) i entitats similars de suport a petites empreses també poden oferir orientacions sobre el desenvolupament d’un pla de negoci.
Pas 5. Examineu les vostres finances
Com passa amb qualsevol altra petita empresa, es necessita una inversió important per aconseguir una nova llar de grup i és probable que no tingueu prou diners per finançar-vos l’empresa. Utilitzeu el vostre pla de negoci i una avaluació realista de les vostres finances personals com a punt de partida per determinar les vostres necessitats de finançament.
- Juntament amb orientacions per al vostre pla de negoci, l’Administració de petites empreses dels Estats Units també ofereix una gran quantitat d’informació sobre el procés i les expectatives per obtenir préstecs per a petites empreses d’institucions financeres.
- Informeu-vos amb les agències locals i estatals responsables de supervisar les llars col·lectives de la vostra jurisdicció per veure si hi ha subvencions o préstecs amb pocs interessos disponibles.
- No tingueu por de ser creatiu per aconseguir finançament inicial per a la llar del grup. Les opcions poden anar des del crowdfunding fins al lloguer d’una part de la vostra residència. Els préstecs d’amics i familiars sovint també són una opció, tot i que cal equilibrar-ne els beneficis amb la possible incomoditat que pot derivar-se d’imposar una relació comercial a una relació personal.
Part 2 de 3: Navegació per la "cinta vermella"
Pas 1. Establir una relació amb les agències governamentals pertinents
Almenys als Estats Units, si voleu que la casa del grup tingui èxit, necessiteu que les agències locals i estatals (i potser federals) estiguin "al vostre costat". Sense un suport actiu del govern, lluitarà per trobar residents, estar al corrent de les regles i regulacions sobre llicències i obtenir els reemborsaments financers adequats per al seu treball.
- A Califòrnia, per exemple, una casa grupal per a nens ha de comptar amb el suport escrit del comtat amfitrió (entre altres requisits) per poder optar al finançament essencial de reembossament mitjançant el programa AFDC-FC.
- Connecticut, com un altre exemple representatiu, té regulacions per a les llars col·lectives que abasten àrees que van des del servei telefònic fins als banys nets. És probable que necessiteu tota l'ajuda que pugueu obtenir per navegar per la burocràcia necessària per iniciar una casa grupal.
Pas 2. Investigueu el procés de llicència a la vostra ubicació
Aquí és difícil ser qualsevol cosa menys general, perquè tots els estats dels Estats Units (i possiblement fins i tot els comtats) tenen els seus propis procediments de llicència per iniciar i operar una casa grupal. Haureu de ser proactius per garantir que completeu tots els passos necessaris.
-
Només per citar alguns exemples de la multitud d’exemples:
- A Califòrnia, les llars col·lectives per a nens tenen llicència del Departament de Serveis Socials de l’Estat (CDSS).
- A Florida, el Departament de Salut proporciona informació, però no concedeix llicències per a llars col·lectives; aquesta responsabilitat correspon (segons la naturalesa de la instal·lació) a l'Agència d'Administració d'Atenció Sanitària o al Departament d'Infància i Família (DCF).
- A Connecticut, el Departament de Serveis de Desenvolupament (anteriorment Departament de Retard Mental) gestiona les llicències per a llars col·lectives per a discapacitats mentals.
- És probable que la llicència estatal per a la vostra instal·lació només sigui l’inici del procés. És possible que hagueu de tenir una llicència personal com a administrador certificat de cases del grup, per exemple.
Pas 3. Identifiqueu les regulacions federals, estatals i locals pertinents
Coneixeu els requisits per a les inspeccions de salut i aliments a Florida? O la certificació de mariscal a Connecticut? O els requisits de formació en primers auxilis / RCP per als vostres empleats, independentment d’on estigueu ubicats? I quin tipus de permisos comercials necessiteu? Pot semblar un laberint interminable de burocràcia.
- Comenceu per contactar amb el vostre departament de salut local (com ara el comtat), els serveis humans, els serveis socials o qualsevol altra unitat que sembli més probable que s’ocupi del funcionament de les llars col·lectives de la vostra zona. Accediu als nivells estatal i federal tal i com es justifica.
- Feu moltes preguntes i sigueu molt pacients. Recordeu per què voleu prestar aquest valuós servei a la vostra comunitat. Mai no pot fer mal sol·licitar orientació als operadors de llars de grups existents.
Pas 4. Sol·liciteu l'estat sense ànim de lucre i obteniu una assegurança
Depenent de la vostra ubicació, pot ser que no siguin necessaris legalment, o bé tots dos, però són passos essencials. Aprofiteu totes les oportunitats per protegir el temps, l'esforç i els diners que invertiu a la vostra llar grupal.
- Malauradament, però no sorprèn, establir una condició sense ànim de lucre als Estats Units no és un procés fàcil i ràpid. Heu de crear una entitat corporativa presentant articles de constitució al vostre estat, després començar a treballar en el llarg formulari 1023 proporcionat per l’IRS i, si s’aprova, tornar al nivell estatal per garantir la vostra exempció de tributació estatal. Pot ser que sigui útil contractar un advocat que tingui coneixements en aquest procés.
- Comproveu si el vostre estat requereix una cobertura d'assegurança per a la vostra llar grupal, però assegureu-vos d'obtenir una assegurança suficient que cobreixi responsabilitats, incendis i robatoris, entre altres àrees.
Pas 5. Prepareu-vos per convertir-vos en empresari
Independentment de la mida de la casa de grup prevista, haureu de contractar ajuda. Abans de participar realment en el procés de contractació, però, és aconsellable "posar els vostres ànecs seguits" pel que fa a les diverses formes i requisits.
-
Aquest article de la SBA i aquesta publicació de l’IRS són bons punts de partida pel que fa a la documentació i el registre de documents necessaris per contractar un empleat als Estats Units.
- Emplenant el formulari I-9, que verifica la elegibilitat d’un empleat per treballar als Estats Units.
- Proporcionant el formulari W-4, que determina la retenció fiscal federal per a cada empleat.
- Determinar els requisits del vostre estat individual pel que fa a la presentació de nous informes de contractació, la presentació d’informes fiscals i l’assegurança d’indemnització del treballador.
- Establir una operació funcional de manteniment de registres perquè pugueu fer un seguiment de les vostres moltes responsabilitats com a empresari.
Part 3 de 3: Establir la vostra llar
Pas 1. Cerqueu el lloc d'origen adequat
Un cop hàgiu saltat per un nombre suficient de cèrcols burocràtics, finalment pot ser que arribi el moment d’establir la vostra casa real. Si encara no heu identificat una bona ubicació, feu-ho ara, tot tenint en compte els possibles obstacles.
- Familiaritzeu-vos amb les regulacions locals de zonificació, de manera que pugueu saber on podeu establir legalment una casa de grup. Consulteu també els requisits locals i estatals per a les instal·lacions de llars grupals; a Connecticut, per exemple, hi ha requisits específics de superfície quadrada per a la mida dels dormitoris dels residents.
- És possible que tingueu l'oposició dels residents locals que no desitgen tenir un habitatge grupal enmig. Sovint citaran qüestions de seguretat, disminució del valor de la propietat o fins i tot problemes de trànsit i aparcament com a motius d’oposició. Fins i tot si heu verificat el vostre dret legal a establir la vostra llar, prepareu-vos per explicar i defensar (de manera veïnal) els beneficis que la vostra casa grupal oferirà a la comunitat.
Pas 2. Determineu el vostre pressupost
Com passa amb qualsevol negoci, val la pena tenir un desglossament clar dels vostres ingressos i despeses probables abans d’obrir les portes. És probable que aquest procés deixi més clar la dependència que tindrà la casa del grup del reemborsament governamental dels vostres serveis.
- Tot i que es basa en les xifres de 1998, el pressupost de mostra per a una llar grupal que serveix de 8 a 12 nens a Geòrgia proporcionat a https://www.cga.ct.gov/2003/rpt/2003-R-0169.htm pot ser un punt útil de referència. Tingueu en compte les despeses estimades de 250.000 dòlars anuals per a un habitatge grupal relativament petit i la importància de la taxa de reemborsament del 60% per diem proporcionada per l'estat de Geòrgia després del primer any d'operació.
- Bàsicament, no espereu guanyar diners amb l'explotació d'una casa grupal. Centreu-vos en la bona feina que feu per a aquells que ho necessiten.
Pas 3. Contractar bona gent
Amb sort, ja us heu preparat per al procés de contractació d’empleats i ara podeu centrar-vos a trobar les persones adequades per ocupar els llocs. Contractar bons empleats és, com a mínim, tot un art com una ciència, però hi ha mesures que podeu fer per millorar les vostres probabilitats de contractar amb força la vostra llar grupal.
- Trobar persones amb experiència (positiva) treballant en un entorn familiar és fantàstic, és clar, però no excloeu automàticament a tothom sense experiència. Tingueu en compte els antecedents i la formació educatius, així com els trets de temperament i personalitat. Treballar en un entorn familiar requereix molta paciència, perseverança i compassió; es necessita el tipus de persona adequada per tenir èxit.
- A l’entrevista, feu preguntes com ara "Podeu proporcionar un exemple d’un problema que hàgiu resolt amb èxit?" pot oferir informació sobre l’ambició, l’enginy i l’ètica laboral d’un empleat potencial. Tingueu en compte que, tanmateix, aquestes preguntes són freqüents i és possible que l’entrevistat tingui preparades respostes d’estoc. (La incapacitat de respondre eficaçment és, per tant, un mal senyal.) A més, intenteu plantejar algunes hipotètiques de resolució de problemes, per exemple, que siguin específiques de l’entorn de la casa del grup (“Com es tractaria amb un resident que és / diu / fa …? ").
Pas 4. Obteniu una "carta d'amfitrió
"Un cop hàgiu fet tots els tràmits i la planificació i estigueu a punt per obrir la vostra llar, haureu d'obtenir el" segell d'aprovació "de la vostra autoritat governamental local responsable de les llars col·lectives. Amb aquesta “carta d’amfitrió” (o document d’estil similar, basat en la vostra ubicació), el departament local de serveis socials / humans us dirigirà els possibles residents.
- Per exemple, si teniu una casa grupal per a nens maltractats, serà essencial per a la vostra supervivència com a empresa que aquests nens "al sistema" estiguin ubicats amb vosaltres.
- Depenent de la vostra ubicació, pot ser necessària una "carta d'amfitrió" legítima (o similar) per rebre els reemborsaments.
- Demaneu a l'autoritat governamental local responsable de les llars del grup els requisits i el procés per adquirir aquest document.
Pas 5. Prepareu-vos per obrir els vostres negocis
Obrir una casa de grup no és el mateix que obrir una gelateria o un taller de reparacions, però qualsevol nova empresa petita que vulgui sobreviure ha de començar amb força. Heu estat tot el temps establint les bases per a una obertura reeixida, però heu de difondre la vostra obertura i assegurar-vos que l’experiència inicial sigui positiva.
- Com obrir una petita empresa ofereix una àmplia gamma d’assessoraments generals sobre el tema, bona part dels quals són rellevants per a l’experiència del grup a casa.
- La publicitat és important, fins i tot si els globus de logotip i els regals de premis poden no ser els adequats per a la gran inauguració de la casa del grup. Però, difondre la notícia sobre el vostre negoci mitjançant mètodes tradicionals, digitals i de xarxes socials continua sent valuós. Per a les cases de grups en particular, establir connexions amb les agències governamentals i organitzacions comunitàries adequades (benèfiques, religioses, educatives, etc.) pot ser la vostra forma de publicitat més vital.
