La venda de roba boutique depèn de la creació d’una marca. Cerqueu marques que s’adaptin al tipus de roba que vulgueu vendre i, si cal, poseu-vos en contacte amb els majoristes. Per vendre roba boutique amb èxit, aprofiteu al màxim les xarxes socials, manteniu un lloc web professional i divertit i orienteu-vos al vostre públic específic. Utilitzeu el servei d’atenció al client al vostre avantatge, proporcionant a cada client una experiència de compra agradable i útil.
Passos
Part 1 de 3: Obtenció de roba per vendre
Pas 1. Especialitzeu-vos en un determinat tipus de roba
Decidiu qui serà el vostre públic objectiu: poden ser juniors, nens, dones, homes, etc. També haureu de triar quin tipus de roba vendreu i que crearà l'estètica per a la vostra botiga.
Podeu optar per vendre un tipus de roba com ara roba esportiva, vestit professional o roba vintage
Pas 2. Investigueu diferents marques que s’adaptin a l’estètica de la vostra botiga
Un cop hàgiu decidit quin tipus de roba voleu vendre, podeu començar a trobar marques que portin roba que s’adapti a la vostra idea. Fer una cerca en línia senzilla us proporcionarà una llista de marques que s’adapten a les vostres especificacions.
Per exemple, quan escriviu "marques de roba esportiva" en un motor de cerca, trobareu resultats com Nike, Under Armour, Lululemon i Adidas
Pas 3. Poseu-vos en contacte amb les marques que us interessi
Feu una llista de marques que creieu que marcaran bé amb l’estil i el grup d’edat de la vostra boutique. Contacteu amb aquestes marques dient que us interessa portar la roba. Esbrineu si heu de passar per un majorista o si podeu comprar la roba directament a l’empresa.
- La majoria de les marques haurien de tenir un lloc web on pugueu trobar informació de contacte per al representant de vendes.
- Com que tot just comenceu a vendre roba, mantingueu les vostres expectatives sobre quines marques podeu vendre raonablement. Intenteu no tenir les vostres esperances en alta costura fins que no tingueu una mica més d’experiència.
- Tot i que algunes marques us permetran fer una comanda immediatament, és possible que les marques més contemporànies vulguin obtenir més informació sobre la imatge de la vostra botiga abans de vendre.
Pas 4. Contacteu amb els majoristes
Si la marca que us interessa transportar la roba a través d’un majorista, haureu de posar-vos en contacte amb el majorista per obtenir més informació. Assegureu-vos de preguntar al majorista quin és el nombre mínim de peces que podeu comprar, ja que normalment funcionen amb compres massives.
Proveu de trobar majoristes mitjançant un directori a l'engròs, com ara
Pas 5. Assistiu a fires comercials de roba
Les fires comercials de roba són una manera fantàstica de triar la roba que vulgueu vendre a la vostra botiga entre un ampli ventall de possibilitats, tot en un sol lloc. Connecteu-vos a Internet per saber quan i on tindrà lloc la fira de roba (o desfilada de moda majorista) més propera a prop vostre.
Poder veure la roba en persona és molt útil a l’hora d’examinar la qualitat
Pas 6. Compra roba d'alta qualitat
Quan escolliu les marques que voleu vendre a la vostra botiga, assegureu-vos que seleccioneu roba de qualitat. Trieu roba feta de teixits més naturals, com ara cotó, seda o lli. Comproveu que les costures estiguin uniformes i ben cosides.
Part 2 de 3: Fer que la roba sigui atractiva per als clients
Pas 1. Proporcionar un servei al client excel·lent
Un servei al client excel·lent és una de les coses més importants per aconseguir que un client torni. Somriu sempre quan saludeu o parleu amb un comprador i intenteu ser el més servicial i complaent possible sense aclaparar-los.
- No passeu el cursor per sobre dels compradors: estigueu disponibles i visibles per si us necessiten, però no els seguiu per la botiga.
- Ser capaç de respondre a qualsevol pregunta que un comprador pugui tenir sobre una peça de roba.
Pas 2. Feu que la roba sigui accessible a la botiga mantenint-la organitzada
Organitzeu la vostra roba de manera que els compradors puguin trobar més fàcilment el que busquen. Podeu provar d’organitzar la roba per color, ocasió o tipus de roba (texans, tops, jerseis, etc.).
Pas 3. Polir el lloc web amb freqüència
Voleu actualitzar el vostre lloc web sempre que tingueu roba nova perquè els clients en línia potencials sempre sàpiguen el que esteu venent. Publiqueu fotos d'alta qualitat de la roba al vostre lloc web perquè els compradors puguin tenir una idea exacta del que compren exactament.
Pas 4. Ofereix diverses mides de roba
Si un comprador troba una peça de roba que vol comprar, però no l’ofereu en la seva mida, perdreu una possible venda. Proveïu-vos de diverses mides de la vostra roba, que van des d’un Extra Small fins a un Extra Large, si és possible.
El tipus de roba que vengueu determinarà quines mides voleu comprar. Per exemple, si veneu roba infantil, les vostres mides poden ser de nounats, 0-3 mesos, 3-6 mesos, etc
Pas 5. Utilitzeu maniquins per mostrar la vostra roba
Els maniquís mostren al client com pot ser la vostra roba i els proporciona una imatge més precisa de la peça. Com que la majoria de la roba té un aspecte molt millor en un maniquí que plegada o penjada en un penjador, l’ús de maniquís a la vostra botiga us ofereix un millor avantatge de venda.
Pas 6. Proporcionar oportunitats per provar-se la roba
Hi ha una raó per la qual els miralls són presents a la majoria de botigues al detall: als compradors els agrada veure com els pot semblar una peça de roba. Configureu miralls a tota la vostra botiga i oferiu un vestidor o dos perquè els clients puguin provar la roba.
Pas 7. Mantingueu la vostra boutique neta i organitzada
Una boutique bruta dóna l’aspecte de roba bruta i ningú no vol comprar roba bruta. Assegureu-vos que manteniu la vostra botiga ordenada i ordenada, prenent temps per netejar-la regularment i mantenint-vos al dia amb qualsevol problema de manteniment.
Això inclou assegurar-se que els terres, taules i altres superfícies no tinguin brutícia ni escombraries, assegurar-se que la roba estigui ben plegada o que estigui ben penjada i netejar les portes i finestres de vidre
Part 3 de 3: comercialitzar la vostra botiga
Pas 1. Aprofiteu les xarxes socials
Instagram és una aplicació fantàstica per al màrqueting de roba boutique, igual que Pinterest. Creeu un compte d’empresa a tants llocs de xarxes socials com sigui possible, inclosos Facebook i Twitter. Publiqueu imatges de qualitat de la vostra roba que captaran l'atenció dels vostres espectadors.
Publicar a les vostres plataformes de xarxes socials sovint: un cop al dia és un gran objectiu
Pas 2. Doneu als clients una raó per visitar la vostra botiga física
Molta gent prefereix les compres en línia per anar a comprar de forma presencial a causa de la seva comoditat. Per assegurar-vos que la vostra botiga tingui un gran èxit, voldreu trobar motius perquè els clients puguin entrar a la vostra botiga, com ara esdeveniments especials o ofertes de temps limitat.
- Planifiqueu esdeveniments com desfilades de moda o tallers perquè la gent vingui a comprar a la vostra botiga.
- Comercialitzeu certs articles que només estan disponibles a la botiga o ofereu cupons només per a ús a la botiga.
Pas 3. Dissenyeu un aparador acollidor per atraure l'atenció dels transeünts
Si la vostra botiga té una finestra, voldreu dissenyar la millor pantalla possible. Presenteu peces de roba i afegiu accessoris que emfatitzin l’estètica de la vostra boutique. Si teniu una pantalla fascinant, és més probable que la gent vagi a la vostra botiga.
Si veneu roba vintage, trieu algunes de les millors peces per a la vostra vitrina. Col·loqueu-los en un maniquí i afegiu-hi accessoris d’època, com ara una guitarra vella o una bicicleta d’època. Aquests accessoris donen a la pantalla una sensació d’acció. Preneu-vos el temps per configurar el fons i una il·luminació adequada
Pas 4. Utilitzeu publicitat impresa si teniu diners per gastar-hi
Comercialitzar la vostra botiga en una revista o catàleg és una bona manera de difondre la vostra botiga. També podeu crear pòsters, fulls volants i targetes de visita per passar. Assegureu-vos que esteu rendible.
Pas 5. Inicieu un programa de recompenses o de fidelització per animar els clients a comprar més
Un programa de recompenses és una manera fantàstica d’animar els clients a gastar diners alhora que els fa sentir com si estiguessin fent una oferta. No cal que el programa sigui elegant, però assegureu-vos que el client val la pena; si l’oferta és massa barata, no funcionarà.