Moltes vegades és possible que trobeu el vostre amic / company de feina plorant o molest. És possible que vulgueu ajudar algú que plora però que no sap per on començar. La part més important és demostrar que us interessa. Amplieu tota l’ajuda que pugueu i ajudeu-ne les necessitats. Feu algunes preguntes per assegurar-vos que se senten segurs o avaluar si necessiten alguna cosa. En general, sigueu generosos amb el vostre temps i deixeu-los parlar del que els passa pel cap. Tanmateix, no pressioneu que parlin amb vosaltres.
Passos
Part 1 de 3: Ser útil
Pas 1. Estigueu allà per a ells
Sovint hi ha poc que puguis fer o dir que sigui útil o útil. Les paraules són pobres consoladors. En molts casos, la part important és estar-hi. La vostra presència física i el vostre temps sovint són més apreciats en moments difícils. Intenta dedicar el teu temps.
Quedeu-vos amb la persona i feu-li saber que hi esteu a favor i que la recolzeu. No cal parlar molt, només és suficient la seva presència, sobretot si la persona sent que no hi ha ningú
Pas 2. Assegureu-vos que se sentin segurs
Normalment, la gent sol tenir por de plorar davant dels altres perquè la societat jutja el plor com a debilitat. Si la persona comença a plorar en públic, ofereixi-li anar a un lloc més privat. Això pot ajudar amb qualsevol vergonya que sentin. Aneu a un bany, un cotxe o una habitació buida. Estar en algun lloc privat els pot ajudar a sentir-se segurs i capaços de treballar les emocions que sentin.
- Si semblen incòmodes, pregunteu: "Voleu anar a un lloc més privat?" Podeu portar-los a un lloc de bany, cotxe, habitació privada, a qualsevol lloc, però no en un lloc on hi hagi desenes d’altres persones.
- Si encara sou jove (escola o universitat), no porteu la persona a un lloc on no se suposa que aneu com una aula on ningú no pren classes. Assegureu-vos també de trobar la sortida. No vull tenir problemes!
Pas 3. Oferiu un teixit
Si teniu un teixit o sabeu on obtenir-ne un, oferiu-vos-ne un. El plor provoca cares mullades i nassos mullats i oferir un teixit és un senyal que voleu ajudar. Si no hi ha teixits a prop, oferiu-vos-ne un.
- Podeu dir: "Voldríeu que us aconseguís un teixit?"
- De vegades, donar un teixit és un senyal que voleu que deixin de plorar immediatament. Tingueu cura de com es poden percebre les vostres accions, especialment quan la persona està molt molesta o té problemes amb la mort o una ruptura.
Part 2 de 3: donar suport a les seves necessitats
Pas 1. Deixeu-los plorar
Mai no és útil dir-li a algú que deixi de plorar o que tot el que plori no val la pena. El plor permet que una persona se senti millor. Les emocions quan són ventilades són millors que si s’emmagatzemen a l’interior perquè les emocions embotellades condueixen a malalties mentals com la depressió. Si algú plora, que plori. No digueu mai coses com "No ploreu" o "Això és tan petit, per què ploreu?" Comparteixen un moment vulnerable amb vosaltres, de manera que permeteu-los expressar allò que s’ha d’expressar sense dir-los com se senten.
És possible que us sentiu incòmode o incòmode amb algú que plora. Recordeu que el vostre paper consisteix a oferir assistència d’una manera que els sigui útil i, finalment, no us fixeu
Pas 2. Pregunteu què necessiten
Pot ser que vulguin que us quedeu i escolteu o que vulgueu una mica d’espai i temps sols. No suposeu que sabeu què volen perquè no ho feu. Preguntar sobre allò que vol i què necessita posa l’altre en control i us dóna l’oportunitat d’escoltar i respondre. Tot el que demanin o necessitin, respecta el que diuen.
- Pregunteu: "Què puc fer per ajudar?" o "Com puc donar-te suport?"
- Si us demanen que marxeu, marxeu. Abstingueu de dir coses com ara "Però necessiteu que us ajudi!", Més aviat només digueu "D'acord, està bé, però si necessiteu alguna cosa, truqueu-me o envieu-me un missatge de text". La gent necessita espai de vegades.
Pas 3. Doneu-los temps
No hauríeu de sentir que teniu pressa o que necessiteu anar a fer alguna cosa. Part de ser solidari és estar-hi i donar el seu temps per a la persona. Si hi sou per consolar-los, doneu-los el temps que necessiten. La vostra presència per si sola pot ser reconfortant, de manera que allò que més necessiten és mantenir-se al corrent i assegurar-se que siguin capaços de seguir el dia o obtenir més ajuda.
No us atureu uns instants i, a continuació, seguiu el dia. Quedeu-vos amb ells i feu-los saber que us quedareu si us necessiten. Fins i tot si teniu feina a fer, donar uns quants minuts més no farà mal
Pas 4. Dóna una mica d’afecte si es vol
Si sabeu que al vostre amic li agraden les abraçades, doneu-los una abraçada. Tanmateix, si solen estar més reservats físicament, potser voldreu copejar-los a l'esquena o potser no tocar-los gens. Si ajudeu un desconegut, és millor preguntar-vos si volen un toc físic. Si teniu dubtes, pregunteu si els agradaria una abraçada o que els feu. Si no volen tacte físic, no ho facis.
Pregunteu: "Tingueu en compte si us abraço"? És possible que els vostres amics o familiars vulguin un toc físic més que desconeguts, així que assegureu-vos que no incomodeu la persona
Part 3 de 3: Parlar de la seva experiència
Pas 1. No deixeu que se sentin pressionats per parlar
És possible que la persona estigui en xoc o no vulgui parlar. Si no semblen disposats ni volen obrir-se, no ho obligueu. No sempre voldrien compartir els seus problemes, sobretot si no esteu molt a prop d’ells. Si ensopegueu amb alguna cosa a dir, no tingueu la sensació d’haver de dir res profund. Sovint, només hi és estar i dir (o donar a entendre): "Estic aquí per donar-vos suport".
- És possible que consoleu algú que mai no us digui què li molesta. Està bé.
- Només es podria dir: "Parlar d'un problema et farà sentir millor. Si vols parlar, estic aquí amb tu".
- No sigueu ni actueu amb criteri.
Pas 2. Escolteu atentament
Amplieu les vostres habilitats d’escolta i estigueu disposats a dedicar-hi tota la vostra atenció. Si els pregunteu què passa i no responen, no continueu preguntant. Accepteu tot el que diuen i concentreu-vos en l’escolta solidària. Presteu-los tota la vostra atenció i fixeu-vos en el que diuen i en com ho diuen.
Milloreu l’escolta fent contacte visual i responent sense judici
Pas 3. Mantingueu el focus en ells
Podríeu pensar que dir: "Acabo de passar per una cosa així" serà útil i afavorirà una connexió, però realment posa el focus en vosaltres i no en ells. Encara pitjor, pot semblar que rebutgi els seus sentiments. Mantingueu la conversa sobre ells. Si parlen d’allò que els fa plorar, deixeu-los parlar i no els interrompueu.
És possible que vulgueu relacionar-vos amb ells o parlar d’alguna cosa de la vostra vida, però resisteix-vos a la voluntat de fer-ho a menys que ho demanin. El vostre paper és ajudar-los i consolar-los
Pas 4. No passeu a crear solucions
Si la persona plora i es molesta per una situació, no intenteu resoldre-li immediatament el problema. És més important que parleu menys i que escolteu més. És possible que la persona ni tan sols mencioni el que està malament, i això està bé. No és el vostre paper resoldre els seus problemes.
- El seu plor no és una manera de resoldre el seu problema, és una manera d’expressar les seves emocions. Deixeu-ho fer sense interferir.
- Això pot ser difícil si generalment intenteu evitar plorar vosaltres mateixos. Recordeu, el plor no és un signe de debilitat.
Pas 5. Animeu-los a veure un terapeuta si necessiten més suport
Si aquesta persona té problemes repetidament per fer front a les seves emocions, pot ser que arribi el moment de veure un terapeuta. Els seus problemes us poden desbordar o podeu pensar que un terapeuta pot gestionar-lo millor amb el que viuen. Sigueu amables amb la vostra recomanació, però feu-los saber que pot ser una bona idea.
