La confiança pot ser el factor més important per tenir relacions d’èxit. Una persona confia en una altra quan sent que pot ser vulnerable i tot anirà bé. Podeu generar confiança en les vostres relacions si esteu preparat per fer l’esforç. Construir confiança requereix un compromís amb un comportament fiable.
Passos
Mètode 1 de 4: ser fiable
Pas 1. Feu el que digueu
Un dels passos més importants per construir una base de confiança és fer el que dius que faràs. Fins i tot si és poca cosa, cancel·lar o deixar de complir crearà fractures de la línia del cabell en la vostra confiança.
Tot i que el fracàs ocasional per complir-lo pot no semblar un gran problema; es poden sumar falles repetides. Amb el pas del temps, és possible que la gent de la vostra vida us vegi menys confiable
Pas 2. Respecteu les vostres promeses
La confiança requereix que la gent cregui que serà fiable a llarg termini. Per tant, quan feu a algú una promesa, l’heu de complir.
- Si realment no podeu complir una promesa que heu fet, expliqueu cara a cara per què no podeu fer el que heu dit.
- Sobretot si la vostra promesa era important, potser no n'hi hauria prou amb una explicació. És possible que hagueu de fer una nova promesa per complir-la amb aquesta persona. Assegureu-vos de complir aquesta nova promesa, passi el que passi!
- No menystingueu la promesa original. Per molt petita i insignificant que pugui semblar una promesa, adoneu-vos que l’altra persona li pot donar una gran importància. Qualsevol falta de seguiment pot ser enormement decebedora.
Pas 3. Sigues coherent
Una part important de la definició de fiabilitat està seguint la vostra paraula moltes vegades durant un període prolongat. Per definició, algú de confiança és algú amb qui gairebé sempre es pot comptar.
Tingueu en compte que fer el que dieu només una o dues vegades no constituirà la base sòlida de la confiança en les vostres relacions que desitgeu
Mètode 2 de 4: ser honest
Pas 1. Digueu la veritat tant com pugueu
Tot i que hi ha algunes situacions en què dir tota la veritat tal com veieu potser no és l'elecció més ètica, en la majoria dels casos, l'honestedat és realment la millor política.
- Potser el moment més important per dir la veritat és quan us beneficiaríeu d’una mentida. Si podeu ser verídic a costa vostre, demostreu que la vostra relació amb una altra persona és important. També els demostreu que el seu benestar és més important que el vostre.
- Per exemple, imagina que el teu amic et presta un llibre i hi vessis cafè. Es podria dir que heu perdut el llibre. O bé, podeu intentar trobar una altra còpia i pretendre que no ha passat res. Però és important explicar al vostre amic el que realment va passar. Un llibre malmès pot no ser un gran problema, però el risc que aparegui la veritat (o el risc que el vostre amic percebi la mentida) trencarà la confiança.
Pas 2. Si menteix, admet-ho
De vegades és inevitable mentir. De vegades passa sense ni pensar. Si mentiu a algú, el millor és confessar-lo al més aviat possible. A continuació, expliqueu els vostres motius i sigueu sincers sobre el vostre remordiment.
Si us enxampen, no ho negueu. Això és simplement una altra mentida, i que deteriorarà encara més la confiança
Pas 3. Parla des del cor
Quan tingueu ganes de mentir a algú, ja sigui per estalviar els seus sentiments o per estalviar-vos de la seva resposta desfavorable, busqueu un punt d’ancoratge on centrar-vos. Tria alguna cosa bona sobre aquesta persona i posa l’èmfasi en la teva comunicació.
- Parleu amb aquesta àncora de bondat, en lloc d’exagerar les males notícies que heu de transmetre.
- Assegureu-vos d’oferir la vostra voluntat d’escoltar. Pot ser útil oferir frases com "Em sembla" o "Ho crec", destacant que aquesta és la vostra percepció de la veritat. Això demostra que està obert a altres punts de vista i que pot ajudar a preservar les relacions de confiança.
- Aquí teniu un exemple: si heu de dir a una amiga que ha comès un error, expliqueu què ha fallat en un llenguatge neutre i sense criteri. Centreu-vos en els seus punts forts, en el seu valor per a vosaltres com a amiga i, si és possible, en com pot redimir la situació. A continuació, pregunteu pel seu costat de la història i escolteu-ho atentament. Però, no li diguis que tot està bé si en realitat no ho és.
- La conversa podria ser així: "Beryl, crec que vau cometre un error important en el nostre informe. Puc veure que heu estat molt estressat amb aquest nou projecte. Sé que l'error no reflecteix el vostre talent ni Però crec que hauríem de comunicar-ho immediatament al client i oferir-li un informe nou ".
Pas 4. Expressa els teus sentiments
Les persones que només transmeten fets difícils es troben tan freds i distants. Això no fomenta la confiança.
Segons vosaltres, podeu pensar que és més fàcil regurgitar els fets tal com van passar. Però, sense una capa de compassió i comprensió, la gent pot pensar que esteu gaudint de l’angoixa d’una altra persona
Mètode 3 de 4: estar obert
Pas 1. Informació del voluntari
Quan sorgeixi una oportunitat de ser vaga, considereu si seria més exacte proporcionar més informació. Sovint és una bona idea oferir informació voluntària per demostrar que no retingueu informació. Aquí teniu un exemple:
- En una nova relació d'un a un, una parella pot preguntar-li a l'altra: "Com ha estat el dia?" La resposta podria ser: "Estava bé". Això no genera confiança, perquè no heu compartit cap informació real.
- Ara imagineu-vos una altra resposta a la pregunta: "Bé, avui tenia cita mèdica. Vaig pensar que seria rutinari, però el metge sospita que podria tenir un murmuri del cor. Va dir que no tenia cap informació concloent, però vol que vingui a fer més proves la setmana vinent. No sé si m'hauria de preocupar això ". Aquesta resposta suggereix obertura i genera confiança.
- En aquest cas, el vostre nou company estaria molest per no conèixer les notícies del metge, tot i que encara no esteu segur dels resultats. L’omissió perjudicaria la proximitat de la relació. Això es deu al fet que us podeu preocupar per la prova tota la setmana, però la vostra parella no sabria per què us angoixava. Probablement també voldria saber-ho per si hi havia alguna cosa que poguessin fer per ajudar-vos.
Pas 2. No ometeu detalls importants
La raó principal per la qual és millor no ometre detalls importants és perquè és difícil mantenir la coherència en allò que compartiu. La gent començarà a notar contradiccions a les vostres històries i perdrà credibilitat, fins i tot si només ometeu una mica.
Si realment voleu confiar, expliqueu a la gent coses que necessiten o volen saber
Pas 3. Si teniu coses que encara no esteu disposats a compartir, digueu-ho
No hauríeu de renunciar als vostres sentiments i secrets més personals només per generar confiança. Recordeu, tothom sent que té dret a controlar la seva informació personal. La clau per ser de confiança i alhora mantenir la vostra privadesa és deixar clars els vostres límits.
Per exemple, podeu dir a algú: "En aquest moment no estic disposat a compartir els meus sentiments sobre això. Però prometo que no us preocupareu". Això dóna al vostre oient l'oportunitat de demostrar que és comprensiu i pacient. El més important és que també proporciona a l’oient una sensació de seguretat. És una opció millor que ser imprecís o deshonest per evitar parlar d’alguna cosa privada
Mètode 4 de 4: mostrar la vostra integritat
Pas 1. Guardeu els secrets que us expliquen
No expliqueu mai la història d'algú si aquesta persona no vol que s'expliqui. Es tracta d’una traïció a la confiança.
La tendència és deixar que les coses rellisquin quan estàs pressionat, cansat o no penses clarament. Si això passa, poseu-vos-hi ràpidament en compte i demaneu perdó. D’aquesta manera, la persona no descobrirà d’algú altre que heu compartit la seva informació privada. També us dóna la possibilitat d’ajudar a minimitzar els danys que pugueu haver causat
Pas 2. Mostrar fidelitat
La lleialtat es refereix a la vostra voluntat de protegir els altres i d’estar al seu costat. Això s'aplica tant en la seva presència com, sobretot, en la seva absència.
- La confiança es fa sòlida quan una persona sap que té la vostra lleialtat. També podeu crear confiança posant l’interès d’una altra persona o la vostra relació amb aquesta persona per davant del vostre.
- Per exemple, podeu crear confiança amb el vostre company de feina si us quedeu després de la feina per ajudar en un projecte, fins i tot si no obtindreu crèdit per la feina.
Pas 3. Mantingueu els vostres sentiments sota control
Podeu obtenir el respecte i l’admiració dels altres gestionant les vostres emocions. És difícil confiar en algú amb emocions imprevisibles o volàtils.
- Un estudi de directius de Fortune 500 va trobar que els que regulaven i expressaven les emocions de manera adequada eren més propensos a guanyar confiança que els que no.
- Per exemple, intenteu no explotar les persones quan cometen petits errors. Això disminuirà la seva confiança en vosaltres.
- Si us sentiu aclaparat per l’emoció, tingueu en compte els senyals que envieu. Intenta disminuir aquests senyals. Desconnecteu els punys, relaxeu la mandíbula i deixeu anar la tensió als músculs.
- Centrar-se en la respiració us pot ajudar a gestionar les emocions. Intenta centrar la teva atenció en la sensació de la respiració. No cal pensar en la respiració ni intentar canviar-la, només experimentar la sensació. Si us observeu que us distreu, redirigiu suaument els vostres pensaments cap a la vostra respiració.
- Si apreneu a gestionar les vostres emocions, les persones de la vostra vida sentiran que poden predir com actuareu. Us veuran com a confiança emocional, aprofundint encara més en la confiança.
Pas 4. Eviteu un comportament abusiu
Alguns comportaments erosionaran greument la confiança i s’han d’evitar. Les accions següents minaran la confiança:
- Humiliar o degradar la vostra parella
- Aïllar-se dels altres
- Amenaçar els altres o ferir físicament als altres
- Eviteu completament les conductes abusives. Si cometeu l’error de maltractar els altres d’una d’aquestes maneres, demaneu perdó immediatament. Prometeu fer-ho millor i honreu aquesta promesa amb el pas del temps.
Pas 5. Utilitzeu la comunicació assertiva
En lloc de practicar un comportament agressiu o abusiu, intenteu adoptar un estil de comunicació assertiu. Això vol dir expressar les vostres necessitats de forma directa i respectuosa i, alhora, atendre les necessitats i opinions dels altres.
- La comunicació assertiva implica dir "no" quan no vols fer alguna cosa i també implica gestionar les teves emocions.
- Vol dir compartir els vostres sentiments i opinions obertament i de manera que no menystingui ni intimidi.
- Per exemple, imaginem que el vostre veí toca música massa fort. Un enfocament agressiu seria anar a casa seva i cridar: "Baixa aquesta raqueta o estic trucant als policies, idiota!" Un enfocament assertiu seria trucar a la seva porta i dir tranquil·lament: "Ei, ja es fa tard i necessito anar al llit aviat. Si us plau, rebutjaríeu una mica la vostra música?" Això fa saber al vostre veí que està causant un problema sense ser insultant ni amenaçant.
Pas 6. Comprometeu-vos a modificar el vostre comportament quan sigui apropiat
Si enganyeu algú o trenca la confiança d’una altra manera, feu una promesa de canviar el vostre comportament en el futur i comprometeu-vos a fer-ho. Recordeu, heu de respectar aquesta promesa constantment amb el pas del temps per recuperar la confiança.
- Una promesa sola restablirà la confiança a curt termini.
- Una disculpa no té cap efecte sobre la confiança a llarg termini.
Consells
- L’autoengany continua essent mentir. És possible que us hàgiu convençut que alguna cosa que heu fet o dit ha estat honesta. Però un observador objectiu de la situació pot veure tot el contrari. Veure la realitat tal i com voldríeu que no tingués en compte la manera en què els altres veuen l’acció o les paraules pronunciades. Si altres persones perceben les vostres paraules o accions com a poc fiables, es trencarà la confiança.
- Deixa de mentir. Si menteixes una vegada, hauràs de recordar la teva història o tornar a mentir. Si continueu mentint, la gent començarà a notar-ho.
- Si intenteu generar confiança com a empresa o organització que tracta informació sensible, mireu de mantenir la confidencialitat.
Advertiments
- Els actes astuts destrueixen la confiança. Si per algun motiu us passejareu per sobre, pregunteu-vos què voleu guanyar si actueu d’aquesta manera. A més, pregunteu-vos si us agrada comportar-vos així. Probablement no us agradi molt. Si us heu convençut que és l’única manera de relacionar-vos amb els altres, pot ser que arribi el moment de perfeccionar les vostres habilitats socials.
- En alguns casos, els trencadors de confiança poden patir un trastorn mental, ràbia descontrolada o altres problemes relacionats. En aquest cas, és possible que hagin de visitar un terapeuta per obtenir ajuda adequada.
