Cada any, més d’un milió de pacients dels Estats Units i 150 països més visiten la Clínica Mayo, un grup d’investigació i pràctica mèdica sense ànim de lucre amb campus importants a tres grans àrees metropolitanes dels Estats Units (Rochester, Minnesota; Jacksonville, Florida; i Scottsdale / Phoenix, Arizona) i clíniques més petites amb diverses especialitats situades en nombrosos llocs de quatre estats dels EUA (Iowa, Geòrgia, Wisconsin i Minnesota). A causa de la seva reputació com a institut mèdic de primer ordre mundial i pel fet que sovint els pacients no necessiten derivacions per veure metges, pot ser difícil aconseguir una cita a la Clínica Mayo; en molts casos, cal estar preparat per esperar uns mesos.
Passos
Part 1 de 2: Obtenir una cita
Pas 1. Programa una cita en línia
Visiteu https://www.mayoclinic.org i feu clic a "Sol·licita cita" a la dreta de la pàgina. A continuació, se us transferirà a una pàgina on podreu fer una sol·licitud en línia per veure un metge.
- Si sou un pacient internacional que voleu sol·licitar una cita en línia, primer haureu de seleccionar el vostre idioma a la llista que apareix al botó "Sol·licita cita" i seguir les instruccions de les pàgines següents.
- No sol·liciteu una cita oficial fins que no hàgiu parlat amb el vostre proveïdor d’assegurances i el metge d’atenció primària.
Pas 2. Seleccioneu un campus mèdic
Els tres principals centres de tractament del pacient es troben a: Rochester, Minnesota; Jacksonville, Florida; i Scottsdale, Arizona. Tingueu en compte que és possible que la millor ubicació per a vosaltres no sigui necessàriament la geogràficament més propera, ja que és possible que algunes ubicacions no tinguin determinades especialitats.
- El campus de Rochester, Minnesota, és la institució insígnia de Mayo Clinic, que ofereix la més àmplia varietat de serveis del major nombre de metges.
- A causa de les condicions meteorològiques hivernals i fredes, el campus de Rochester, Minnesota, és menys probable que estigui ocupat que els altres dos durant la temporada d'hivern; això pot significar un període d'espera més curt.
Pas 3. Proporcioneu la informació necessària del pacient
Després de seleccionar la vostra ubicació de la Clínica Mayo en línia, se us demanarà que proporcioneu informació sobre el possible pacient (tant si sou vosaltres com si sou un amic o un familiar). Assegureu-vos de proporcionar tota la informació possible quan empleneu aquest formulari; això agilitzarà el procés de programació de cites.
- Haureu de tenir fàcilment disponible informació rellevant quan empleneu el formulari d’informació del pacient. Inclou la data de naixement, l'adreça, la informació de l'assegurança i detalls sobre l'estat mèdic del pacient.
- També es demana informació de suport sobre proves, raigs X o altres diagnòstics.
- Un cop hàgiu acabat el formulari, feu clic a "Envia sol·licitud" a la part inferior de la pàgina.
- Un representant de la Clínica Mayo es posarà en contacte amb vosaltres (normalment en pocs dies laborables) per revisar informació mèdica i financera addicional abans d’oferir una cita.
Pas 4. Truqueu a la Clínica Mayo
Aquesta és una alternativa a la programació d’una cita en línia. Si decidiu fer-ho, haureu de trucar a la instal·lació específica que vulgueu visitar, ja que no hi ha cap ubicació de programació central. Els números de telèfon adequats per a la ubicació que trieu es poden trobar en línia.
- Quan truqueu, assegureu-vos de tenir a punt tota la informació rellevant del pacient, que inclou la informació que apareix per al procediment de programació en línia.
- No és més o menys probable que consulteu una cita trucant a una programació en línia i el període d’espera és el mateix.
Pas 5. Estigueu preparats per esperar
Els temps d’espera de la Clínica Mayo poden arribar a ser d’uns quants mesos, però dependran de la gravetat del vostre estat i de la ocupació de la vostra ubicació d’elecció. Mentrestant, continueu consultant el vostre metge d’atenció primària i poseu-vos en contacte amb Mayo Clinic per informar-los de qualsevol canvi significatiu en la vostra condició.
- És possible que pugueu consultar un metge més ràpidament si sou un pacient "ambulant"; aquests temps d'espera poden trigar una setmana o més (depenent de la quantitat de persones que cancel·lin i de la gravetat de la vostra malaltia).
- No espereu a rebre atenció mèdica si esteu greument malalt. Si el vostre estat empitjora mentre espereu, consulteu el vostre metge i sol·liciteu una derivació a Mayo si encara no se us ha donat cap. Això podria "accelerar" la vostra cita.
Pas 6. Porteu la informació pertinent amb vosaltres
Un cop arribi la data de la cita, assegureu-vos de tenir els antecedents mèdics documentats i tota la informació pertinent quan consulteu el metge. Els metges de la Clínica Mayo revisaran la seva història clínica com a part del procés de diagnòstic i planificació del tractament
Els raigs X anteriors, els resultats de les proves i tota la informació rellevant també s’han d’incloure als vostres registres
Part 2 de 2: Seguiment dels procediments previs
Pas 1. Consulteu el vostre metge d’atenció primària
Abans d’intentar concertar una cita amb Mayo Clinic, haureu de parlar amb el vostre metge i preguntar-vos si cal atenció especialitzada per al vostre estat. Els metges de la Clínica Mayo són molt considerats com uns dels millors del món, però normalment són especialistes en diversos camps de la medicina. Un metge de capçalera pot tractar millor la vostra condició.
Pregunteu primer si creieu que potser haureu de visitar un especialista per al vostre estat. Si el vostre metge diu "sí", podeu preguntar-li si Mayo Clinic pot ser una bona opció per a vosaltres. Com a alternativa, podeu fer la vostra pròpia investigació per esbrinar-ho
Pas 2. Visiteu el lloc web de la Clínica Mayo
Aquesta és la millor manera d’obtenir tota la informació que necessiteu abans de concertar una cita. També podeu fer la cita real en línia, tot i que aquesta no és la vostra única opció. El lloc web de la Clínica Mayo es pot trobar a
Si els serveis especialitzats són més importants per a les vostres necessitats que la ubicació de les instal·lacions, visiteu el lloc web de la Clínica Mayo per saber quines especialitats es tracten en quines instal·lacions
Pas 3. Avalueu la vostra necessitat mèdica
La programació de cites de la Clínica Mayo es determina en part en funció de la necessitat, tenint prioritat les afeccions mèdiques més greus. Si el vostre estat no és greu, és de naturalesa general o pot ser tractat fàcilment per metges en una altra instal·lació, potser haureu d’esperar una bona estona per ser vist.
- El vostre metge d’atenció primària probablement estigui en millor posició que vosaltres per fer aquesta avaluació; sempre és millor consultar un metge abans de prendre decisions serioses sobre la vostra atenció mèdica.
- Tingueu en compte si la vostra condició és justificada per viatjar a un centre de la Clínica Mayo per rebre tractament. Això pot costar molt de temps i, per tant, us hauríeu de prendre seriosament aquesta qüestió.
Pas 4. Determineu si necessiteu una referència
Degut a l’extrema popularitat de Mayo Clinic i a l’alta qualitat de l’atenció mèdica que ofereixen, les seves instal·lacions i metges tenen molta demanda. En alguns casos, és necessària la derivació d’un altre metge per obtenir una cita. La Clínica Mayo us demana que us poseu en contacte amb ells per preguntar-vos si necessiteu una derivació.
- Tot i que la majoria dels pacients poden programar les seves cites ells mateixos, algunes companyies d'assegurances requereixen que rebeu la consulta d'un metge abans que acceptin cobrir el vostre tractament a la Clínica Mayo. Poseu-vos en contacte amb la vostra companyia d’assegurances per conèixer la seva pòlissa.
- Fins i tot si la vostra companyia d'assegurances no requereix que rebeu una referència, és possible que algunes àrees especialitzades dins de May Clinic. Per això, és important contactar amb Mayo Clinic abans de programar una cita.
Consells
- La Clínica Mayo accepta consultes ocasionals, de manera que si esteu desesperats per una cita i esteu relativament a prop d’un dels campus mèdics, pot valer la pena provar aquesta opció.
- Els pacients internacionals poden programar cites per telèfon o en línia. Les dades del pacient proporcionades en línia han de coincidir amb les que s’imprimeixen al seu passaport, amb tota la informació proporcionada en anglès.
Advertiments
- No exagerar ni inventar símptomes o afeccions per agilitzar el tractament. Això no és ètic i desplaçarà les persones amb afeccions greus i que necessiten atenció amb més urgència que vosaltres. A més, el vostre metge descobrirà que vau ser deshonest quan us veiés.
- Seguir els processos de programació i espera no us garanteix una cita.
