L’actual brot de coronavirus, o COVID-19, ha causat molta por i incertesa al món. Malauradament, persones sense escrúpols s’aprofiten de la por intentant estafar persones durant la crisi. Utilitzen mètodes antics, com ara trucades automàtiques o correus electrònics de pesca, però insereixen girs específics del coronavirus com oferir remeis contra el virus. Totes aquestes són estafes destinades a obtenir diners o informació. Mantingueu-vos informat i sigueu intel·ligents sempre que tingueu en compte trucades o correus electrònics no sol·licitats. Amb una mica de precaució, podeu protegir-vos a vosaltres i a la vostra família.
Passos
Mètode 1 de 3: identificació d’estafes COVID-19 habituals
Pas 1. Rebutgeu qualsevol oferta de curació COVID-19
Alguns estafadors poden trucar-vos o enviar-vos per correu electrònic oferint productes com aquests a un preu elevat. Pengeu o no responeu a aquestes sol·licituds. A hores d’ara, no hi ha cures per al COVID-19, ni tampoc suplements que puguin prevenir o tractar el virus. Qualsevol que s’ofereixi a vendre’n un està intentant enganyar-lo.
- Un producte comú que la gent intenta vendre són suplements dietètics o vitamínics que afirmen que mata el virus COVID-19. Productes com aquests no són eficaços i poden ser perillosos.
- Encara que els productes semblin un bon preu o una bona oferta, no deixa de ser una estafa. Aquests productes no funcionaran i lliurareu els vostres diners.
- Actualment, no només no existeixen remeis contra el COVID-19, sinó que també pot ser il·legal fer aquest tipus d’afirmacions sobre la salut. Actualment, la FTC i la FDA estan investigant diverses empreses que afirmen tenir cures per al coronavirus.
- La FDA ha autoritzat un kit de proves a casa que podeu demanar en línia. Només heu de demanar aquest kit a la FDA o al LabCorp, no a un venedor extern.
Pas 2. Rebutgeu donar informació a algú que ofereixi xecs governamentals
El govern dels Estats Units ha aprovat recentment controls de socors per als nord-americans per passar la crisi. Els estafadors utilitzen aquest desenvolupament per obtenir informació i diners de la gent. És possible que us truquin o us enviïn un correu electrònic per demanar-vos el vostre número de seguretat social, números de compte bancari o qualsevol altra informació financera que puguin utilitzar per accedir als vostres comptes. També us poden demanar un pagament per alliberar els diners. Totes dues són estafes, per tant, no compliu que ningú faci aquestes sol·licituds.
- Si el govern es posa en contacte amb vosaltres pel que fa al vostre pagament, probablement ho farà per correu electrònic en lloc de fer-ho mitjançant una trucada de telèfon o un correu electrònic.
- El govern mai no us demanarà informació personal ni diners si es posa en contacte amb vosaltres pel vostre pagament. Qualsevol persona que faci això no és un representant del govern.
Pas 3. Desconfieu de les ofertes de treball remotes no sol·licitades
Amb tanta gent sense feina i que busca feina, els estafadors també estan engrescant a la gent amb promeses d’oportunitats de treball a distància. Sovint, l’estafador us demanarà que pagueu pel programari per configurar-vos per treballar a distància i desapareixerà amb els vostres diners. És possible que aquesta oferta sigui temptadora, sobretot si no teniu feina, però és probable que les persones desconegudes que us contactin amb les ofertes de feina no siguin legítimes.
- Hi ha un munt de feines remotes disponibles ara mateix, però és probable que l’empresa no es posi en contacte amb vosaltres. Haureu d’enviar una sol·licitud igual que qualsevol altra feina. Un negoci de bona reputació tampoc no us demanarà que pagueu cap equipament per davant.
- Els estafadors de treballs remots també s’orienten a les empreses, ja que ofereixen vendre o configurar un programari que permeti als empleats treballar des de casa. Si sou propietari d’una empresa, investigueu qualsevol persona que us posi en contacte amb molta cura abans d’acceptar treballar-hi. Si no trobeu informació fiable sobre l'empresa, no treballeu amb ells.
Pas 4. Investigueu totes les organitzacions benèfiques abans de fer-hi una donació
Malauradament, alguns estafadors aprofiten la generositat de la gent i configuren organitzacions benèfiques falses per endur-se els diners de la gent. Tingueu molta precaució si algú us acosta a la recerca de donacions benèfiques. No us afanyeu a prendre decisions. Investigueu primer l’organització que diuen representar i assegureu-vos que sigui legítima. Si es tracta d’una organització de bona reputació, no dubteu a donar si voleu.
- Consumer Reports manté una llista corrent d’organitzacions benèfiques amb una puntuació alta i baixa aquí:
- Desconfieu de qualsevol projecte de recaptació de fons informal o de finançament col·lectiu, com els que s’executen a través de Facebook. Són molt difícils de verificar i no sabeu si les persones que demanen diners són legítimes. Només doneu a persones que coneixeu personalment.
- Com a truc invers, alguns estafadors es posen en contacte amb vosaltres agraint-vos una donació que mai no heu fet. Quan els digueu que és un error, s’excusaran i us faran algunes preguntes per corregir l’error. Això forma part de l’estafa: us prenen la informació personal.
- La FTC manté una pàgina sobre les estafes benèfiques habituals i sobre com evitar-les. Mantingueu-vos informat visitant aquesta pàgina: https://www.consumer.ftc.gov/features/how-donate-wisely-and-avoid-charity-scams#researchhttps://www.consumer.ftc.gov/features/ com-doneu-amb-saviesa-i-eviteu-estafes-de-caritat /
Pas 5. Eviteu demanar subministraments amb preus excessius a venedors en línia
Amb la neteja i els subministraments mèdics que s’esgoten a les botigues de tot el país, alguns estafadors aprofiten la situació oferint productes de demanda en línia. Aquests productes solen tenir un preu excessiu i, encara pitjor, les ofertes poden ser del tot falses. Intenteu comprar a la botiga si podeu, cosa que us garanteix que obtindreu els vostres subministraments. En cas contrari, només compreu amb venedors en línia de bona reputació.
- Si necessiteu subministraments, intenteu demanar-los directament a minoristes o fabricants. Eviteu llocs de tercers com eBay, on els estafadors poden incloure productes falsos.
- Si treballeu amb un venedor extern, investigueu-los primer. Investigueu l'empresa o la persona en línia i utilitzeu paraules clau com ara "estafa" per veure si apareix alguna cosa. Si tot sembla legítim, pagueu amb targeta de crèdit i guardeu un registre de la transacció. Si hi ha problemes, podeu cancel·lar el càrrec.
Pas 6. Comproveu la informació de registre de dominis d'un lloc web que ven subministraments de demanda
Alguns estafadors configuren llocs web falsos que ofereixen subministraments com desinfectant de mans, tovalloletes desinfectants, màscares i paper higiènic. Si us trobeu amb un lloc sospitós que ofereix subministraments, podeu comprovar-ne la legitimitat consultant la data en què es va registrar el lloc i l’organització que el va registrar mitjançant qualsevol servei WhoIs. Signa que un lloc web és una estafa perquè es va registrar recentment i utilitza el registre privat, que emmascara l’autèntic propietari del lloc.
- De la mateixa manera, podeu consultar la data de publicació, que pot ser una pista per saber si un lloc és legítim. Feu clic amb el botó dret a la pàgina i feu clic a "Mostra la font de la pàgina" per veure el codi font. A continuació, utilitzeu la funció ctrl + F i escriviu "Publicat". Això us portarà a la data de creació de la pàgina. Si la pàgina es va crear durant el brot de COVID-19, probablement sigui una estafa.
- Aquests estafadors us poden atraure amb preus o vendes inesperadament baixos. Això forma part de l’estafa per atreure gent al lloc.
- Que la data de publicació d'una pàgina sigui sospitosa o no depèn de quan COVID-19 arribi a la vostra zona. En general, qualsevol lloc web publicat o registrat el 2020 podria ser sospitós, perquè va ser quan el virus va entrar realment a les notícies.
Mètode 2 de 3: protecció de la vostra informació
Pas 1. Pengeu immediatament a robocalls
Les trucades automàtiques sempre són una estafa habitual, però també s’utilitzen per espantar la gent durant l’esclat del COVID-19. Gairebé tots els robocalls, que només reprodueixen una gravació en lloc d’una persona real, no són legítims ni importants. En el millor dels casos, són correu brossa i, en el pitjor dels casos, són intents de pesca per obtenir la vostra informació personal. Si rebeu una trucada automàtica, simplement pengeu sense dir res ni premeu cap botó per protegir-vos.
- Algunes trucades automàtiques poden gravar la vostra veu o el teclat. Per això, és millor simplement penjar sense fer res més.
- El govern no es posa en contacte amb vostè mitjançant trucades automàtiques tret que el missatge sigui purament informatiu. Mai no faran servir trucades per demanar diners o informació.
- Si rebeu moltes trucades automàtiques, podeu inscriure-us al registre nacional de trucades aquí:
Pas 2. Rebutgeu proporcionar informació personal durant les trucades telefòniques sospitoses
Els estafadors també us poden trucar directament en lloc d’utilitzar un robot. Aquests poden ser una mica més difícils de detectar perquè els estafadors són bons fent-se semblar legítims. Tant si detecteu l’estafa com si no, no doneu mai informació personal per telèfon si algú us truca. Si la persona és insistent, simplement pengeu-la sense més explicacions.
- És possible que els estafadors us truquin directament per tot tipus de motius. És possible que estiguin oferint subministraments de COVID-19, feines, programari de seguretat o que puguin afirmar ser funcionaris governamentals amb xecs per lliurar. Cap d’aquestes ofertes és legítima.
- Si rebeu una trucada d'algú que afirma representar el vostre banc o una altra institució amb la qual feu negocis, tingueu precaució. No els doneu cap informació. Finalitzeu la trucada i contacteu directament amb el número d’atenció al client del banc. Podran ajudar-vos si la trucada era legítima.
- Podria ser descortès penjar algú, però aquesta persona és un estafador. Confien en les vostres maneres de mantenir-vos al telèfon per poder obtenir més informació.
Pas 3. Suprimiu els correus electrònics sospitosos abans d'obrir-los
Alguns correus electrònics de pesca poden començar a registrar la vostra informació tan bon punt els obriu. Si rebeu correus electrònics d’empreses o de persones que no reconeixeu, és millor suprimir-los. Aquesta és l'opció més segura.
- Aquests correus electrònics probablement oferiran el mateix tipus de coses que les trucades telefòniques. Per exemple, a la línia d'assumpte es pot dir "COVID-19 CURE !!" No hi ha cura COVID-19, de manera que definitivament no és legítim.
- No us espanteu si obriu un correu electrònic desconegut. Només cal que l’esborreu un cop us adoneu que no és legítim.
Pas 4. Eviteu fer clic a enllaços o fitxers adjunts en correus electrònics que no reconegueu
Si obriu un correu electrònic per investigar-lo més detingudament, tingueu cura d'on feu clic. Molts correus electrònics de pesca inclouen enllaços o fitxers adjunts que poden gravar la vostra informació o descarregar un virus quan feu clic. Estareu a salvo sempre que no feu clic a res, així que només heu de llegir el correu electrònic i suprimir-lo després.
- Normalment, és bo obrir un correu electrònic si l’assumpte no sospita immediatament. Un correu electrònic d'una organització sense ànim de lucre amb "Coronavirus Update" no és sospitós immediatament, però si l'obriu i intenteu vendre programari de treball remot, probablement sigui una estafa. Esborreu-lo sense fer clic a cap enllaç.
- Els correus electrònics de pesca sovint contenen errors tipogràfics o errors gramaticals. Estigueu atents a problemes com aquests.
Pas 5. Investigueu l'adreça i les imatges dels correus electrònics suposadament de bona reputació
Alguns correus electrònics de pesca són molt bones còpies de correus electrònics legítims, cosa que pot dificultar la localització. Pot ser que algú sàpiga que sou client d’un determinat banc i us enviï un missatge de correu electrònic per afirmar que prové d’aquest banc. Tingueu molt de compte i comproveu l'adreça de correu electrònic que us ha enviat. Si és una adreça diferent de la que veieu normalment, és una estafa.
- De vegades, les adreces de correu electrònic sospitoses són fàcils de detectar. Per exemple, [email protected] és clarament una adreça de correu electrònic falsa. Però, de vegades, només hi ha una lletra o un número desactivats. Llegiu atentament l'adreça per detectar aquesta discrepància.
- Les imatges dels correus electrònics de pesca són de vegades una mica més ennuvolades que en una comunicació oficial. Això es deu al fet que els estafadors copien i enganxen les imatges als seus correus electrònics. Proveu de comparar les imatges amb un correu electrònic que sabeu que és legítim.
- Si mai teniu dubtes, la millor política és contactar amb la línia d’atenció al client de l’organització per comprovar si un correu electrònic era legítim.
Pas 6. Mantingueu el programari antivirus actualitzat
En cas que feu clic a qualsevol enllaç sospitós, el programari antivirus de l’ordinador encara pot trobar i eliminar les amenaces. Sempre que el mantingueu al dia i descarregueu totes les actualitzacions més recents, l’ordinador encara es pot protegir contra les infraccions.
És una bona idea fer anàlisis completes de virus cada poques setmanes encara que no feu clic a res sospitós. Podeu fer-ho manualment o configurar el programari perquè s’executi en un horari establert
Mètode 3 de 3: investigació de reclamacions i informació
Pas 1. Superviseu el lloc web del govern dels EUA a COVID-19 per conèixer les darreres estafes
Els estafadors sempre canvien els seus mètodes, de manera que es mantenen per davant del joc. Actualment, el govern dels Estats Units fa un seguiment de les estafes relacionades amb el coronavirus i com evitar-les. Consulteu regularment la pàgina web del govern COVID-19 per si hi ha actualitzacions o estafes noves que hagueu de tenir en compte.
- La pàgina web del coronavirus del govern és
- Moltes d’aquestes estafes són competència de la Comissió Federal de Comerç, que també fa un seguiment de les últimes estafes. La pàgina principal del FTC COVID-19 és
Pas 2. Obteniu la vostra informació de fonts verificades i de confiança
Molts estafadors s’aprofiten de persones que no tenen la informació més precisa disponible. Mantingueu-vos informat llegint notícies de fonts verificades i de confiança. D’aquesta manera, podreu detectar estafes i aturar els estafadors.
- Per exemple, si llegiu regularment el lloc web de CDC, sabríeu que no hi ha cura COVD-19 i podríeu detectar una estafa que afirma que un suplement mata el virus.
- Les organitzacions fiables de les notícies del COVID-19 són els llocs web del govern federal i estatal dels Estats Units, els CDC, l’Organització Mundial de la Salut i grups mèdics com la Clínica Mayo. Utilitzeu aquestes fonts per obtenir informació.
Pas 3. Comproveu les històries i la informació abans de compartir-la
Hi ha molta informació poc fiable que es difon en línia perquè la gent la comparteix a les xarxes socials. Això amplifica els seus efectes. Si us trobeu amb notícies o informació a les xarxes socials, comproveu-ho amb una font de bona reputació com CDC. Si no podeu verificar les notícies, no les compartiu.
- No dubteu a compartir notícies que podeu confirmar. És bo difondre informació de qualitat a les persones que ho necessitin.
- Podeu ajudar a combatre el problema de les notícies falses només compartint fonts verificades i de confiança.
Vídeo: mitjançant aquest servei, es pot compartir informació amb YouTube
