Cada any, entre 20 i 50 milions de persones a tot el món resulten ferides, ferides o involucrades en accidents de trànsit. Com que els accidents són tan habituals, és possible que en sigueu testimoni i hagueu d’ajudar les víctimes. Tanmateix, és possible que no estigueu segur de la millor manera de proporcionar ajuda a la carretera. Assegurant l'escena i proporcionant ajuda a les víctimes, podeu ajudar a algú implicat en un accident de trànsit.
Passos
Part 1 de 2: Assegurar l'escena de l'accident
Pas 1. Aparqueu el cotxe al costat de la carretera
Si sou el primer responsable d’un accident o algú que pot i / o vol ajudar-vos, estireu el cotxe cap al costat de la carretera. Si la víctima és a la carretera, utilitzeu el cotxe com a barrera. Assegureu-vos que el cotxe estigui fora dels carrils de circulació de manera segura i que no bloquegi l’accés al lloc o a la víctima de cap manera.
- Apagueu l’encesa del cotxe. Engegueu els intermitents d'emergència per avisar els altres conductors que us aturaran. Recordeu que els intermitents d’emergència funcionaran fins i tot si el cotxe no funciona.
- Oferiu una barrera a les víctimes a la carretera amb el vostre cotxe i amb qualsevol altra persona que es trobi al lloc. Assegureu-vos que els vehicles barrera també tinguin intermitents de quatre direccions per advertir els vehicles que s’acostin.
Pas 2. Mantingueu la calma
És important per a vosaltres i per a les víctimes que estigueu tranquils. Això us ajudarà a prendre decisions informades i racionals per afrontar millor l'accident. Si us sentiu pànic d'alguna manera, respireu profundament per tornar a enfocar o delegar les tasques a altres persones del lloc.
Eviteu que qualsevol persona que tingui pànic a l’escena, ja sigui víctima o espectador, us afecti. Mantenir-se tranquil i recollit pot prevenir el pànic dins del grup i minimitzar els danys
Pas 3. Mireu l’escena ràpidament
Tot i que el vostre primer instint pot ser demanar ajuda, trigar uns segons a avaluar ràpidament la situació us pot ajudar a proporcionar informació vital als serveis d’emergència. A més, també us pot alertar de les coses que s’haurien de fer abans d’atendre les víctimes.
- Fixeu-vos en qüestions com ara quants cotxes hi ha implicats, quantes víctimes hi ha, si hi ha un foc, una olor a gas o fum. També és possible que vulgueu veure si hi ha filferros actius caiguts o vidres trencats. També és possible que vulgueu veure si hi ha nens i traslladar-los a un lloc segur si no resulten ferits.
- Assegureu-vos que també esteu a salvo de la situació. No us voleu afegir a la llista de baixes. Per exemple, assegureu-vos que no hi hagi foc ni fum. Si sou fumador, apagueu la cigarreta perquè no s’encengui cap líquid que surt del cotxe.
Pas 4. Truqueu als serveis d'emergència
Un cop feta una avaluació ràpida de l’escena de l’accident, truqueu als serveis d’emergències. Proporcioneu a la persona amb qui parleu qualsevol sol·licitud d’informació al millor del vostre coneixement. Demaneu a altres testimonis i espectadors que truquin també als serveis d’emergències. És possible que aquestes persones tinguin informació addicional o notin alguna cosa sobre l'accident i la víctima que no vau fer. Recordeu que, com més informació té els serveis d’emergència, millor poden respondre a un accident.
- Proporcioneu a l’operador informació com la vostra ubicació, el nombre de víctimes i altres detalls que heu notat sobre l’escena. Descriviu la vostra ubicació específica, inclosos els punts de referència, que pugui ajudar els usuaris a trobar-vos. També voldreu informar l’operador de les ferides que puguin patir les víctimes. Finalment, comuniqueu al despatx si hi ha bloquejos de trànsit que puguin dificultar els serveis d’emergència. Feu a la persona qualsevol pregunta que pugueu tenir sobre com assegurar l’escena o administrar els primers auxilis.
- Assegureu-vos de mantenir-vos en línia amb l’operador el major temps possible. Això és cert fins i tot si haureu de deixar momentàniament el telèfon per assegurar l'escena o ajudar a la víctima.
Pas 5. Avisar el trànsit que s’acosta
És important fer saber als altres conductors que hi ha un accident que han d’evitar. L’ús de banders, que són espectadors que adverteixen el trànsit, o bengales poden alertar el trànsit que s’acosta per frenar. Al seu torn, això pot avisar a altres conductors que necessiten aturar-se i ajudar amb l’escena i les víctimes.
- Enceneu bengales si en teniu i esteu sols al lloc de l'accident. Si no ho feu, assegureu-vos que els intermitents d’emergència funcionin. Col·loqueu les bengales a uns quants centenars de peus a banda i banda de l'accident. Enceneu els intermitents només si no hi ha fuites de combustible enlloc.
- Digueu a altres espectadors que alertin el trànsit que s’acosta per frenar i evitar l’escena de l’accident. Assegureu-vos que els banderins es mantinguin fora dels carrils de circulació perquè no resultin ferits. És possible que vulgueu proporcionar als armadors amb armilles reflectants si estan disponibles. Les armilles formen part de la majoria dels kits de seguretat del cotxe.
Part 2 de 2: proporcionar ajuda a les víctimes
Pas 1. Comproveu si hi ha perill
Abans d’acostar-vos a una víctima d’un accident, és important assegurar-vos que l’escena també sigui segura per a vosaltres. Comproveu si veieu que brolla combustible, incendi, fum o cables exposats. Si és el cas, és millor que no proporcioneu ajuda i simplement truqueu als serveis d’emergència.
- Si la víctima de l'accident no respon immediatament a la vostra presència, comproveu si totes les portes estan bloquejades (generalment és bo). Si aquest és el cas, podeu trencar la finestra més allunyada de qualsevol persona del cotxe per oferir més ajuda.
- Apagueu l’interruptor d’encesa de qualsevol cotxe implicat en l’accident si l’escena és segura. Això pot protegir encara més les víctimes i tu.
Pas 2. Pregunteu a la víctima sobre ajuda
Si la víctima de l'accident és conscient, pregunteu si la persona vol assistència. Aquest és un pas important, ja que no totes les víctimes d’accidents poden necessitar ajuda, encara que sembli que la persona la necessita. En no respectar els desitjos d’una víctima, podríeu estar sotmès a accions legals segons les lleis del bon samarità.
- Pregunteu a la persona "esteu ferit i necessiteu ajuda?" Si la persona respon que sí, proporcioneu la millor ajuda que pugueu. Si la persona diu que no, no us acosteu ni proporcioneu ajuda per cap motiu. Espereu que arribi ajuda professional i deixeu que aquestes persones prenguin el relleu d’aquí.
- Feu la millor avaluació possible si la persona rebutja l’ajuda i després perd la consciència. En aquests casos, les lleis del bon samarità us protegiran. Les lleis del bon samarità protegeixen els voluntaris que proporcionen ajuda o assistència en casos d’emergència de la responsabilitat legal per lesions o danys.
- Recordeu acostar-vos a les víctimes amb precaució encara que demanin ajuda. La persona pot entrar en pànic i fer-te mal, o alguna cosa que facis, com ara moure la víctima quan no ho hauries pogut fer encara més a la víctima.
- Comproveu si una víctima és conscient sacsejant lleugerament la persona. Si la persona no respon, és inconscient.
Pas 3. Eviteu moure la víctima
Recordeu que moltes lesions no són visibles a la pell. A menys que la víctima estigui en perill imminent de foc o alguna cosa més, deixeu la persona al seu lloc fins que arribin els serveis d'emergència.
- Assegureu-vos d’acostar-vos a una víctima que us heu de moure agenollant-vos fins al nivell de la persona. No fer-ho pot provocar pànic a algú i pot causar més lesions.
- Recordeu que és millor traslladar algú a qui la vida estigui amenaçada per una possible explosió o incendi que deixar-lo per por de ferir encara més la víctima. Penseu en la següent frase a l’hora de prendre la decisió: “Estic deixant a la persona millor que la forma en què la vaig trobar?”.
Pas 4. Comproveu la via aèria
La respiració és una necessitat absoluta per a la vida de qualsevol persona. Si una persona està inconscient o perd la consciència, és vital comprovar les vies respiratòries de la víctima per assegurar-se que respira correctament. Si no, és possible que hagueu de fer RCP per reiniciar els sistemes circulatori i respiratori.
- Col·loqueu la mà lleugerament al front de la víctima i inclineu amb molta cura el cap cap enrere. Aixequeu la barbeta amb dos dits i poseu la galta per la boca de la víctima per veure i sentir si la persona respira. També és possible que vulgueu revisar el pit de la víctima per veure si puja i baixa. Si és així, la víctima respira.
- Inicieu la RCP si la persona no respira i sabeu com realitzar-la. Si no sabeu com fer la RCP, no ho intenteu. En lloc d’això, pregunteu a altres espectadors si són capaços o espereu fins que arribin els serveis d’emergència.
- Feu rodar la víctima al costat de la persona per protegir les vies respiratòries. Assegureu-vos de recolzar el coll de la persona per protegir o evitar lesions.
- Assegureu-vos d’informar al despatx d’emergència si la víctima respira i / o està rebent RCP.
Pas 5. Administrar ajuda, segons sigui necessari
Molts defensors suggereixen proporcionar primers auxilis només si la víctima té lesions potencialment mortals. Si la víctima té lesions que requereixen embenat, estirades d’ossos trencats o utilitzant altres tècniques avançades de primers auxilis, en general es recomana esperar ajuda professional, sobretot si sap que està en camí.
- Mantingueu la persona ferida el més quieta possible. Parlar amb una víctima pot arribar a tranquil·litzar la persona.
- Empaqueu roba o benes al voltant de la columna vertebral o ossos trencats per evitar moviments.
- Atureu qualsevol sagnat aplicant pressió directa a la lesió amb embenatges o roba. Si és possible, eleveu la zona sagnant fins a l’altura del pit. Si la víctima és conscient, demaneu a la persona que faci pressió per ajudar a calmar qualsevol xoc.
Pas 6. Tractar el xoc
És freqüent que les víctimes d’accidents de trànsit pateixin o caiguin en xoc per l’accident. El xoc pot posar en perill la vida si no es tracta, de manera que si observeu el símptoma més comú de la pell pàl·lida per xoc, tracteu-ho.
- Recordeu la frase "si la cara és pàl·lida, aixequeu la cua". Una cara pàl·lida és un bon indicador de xoc.
- Afluixeu tota la roba ajustada i poseu mantes, abrics o roba sobre la víctima per mantenir la persona calenta. Si podeu, aixequeu les cames de la víctima. Fins i tot recolzar les cames de les víctimes sobre els genolls pot ajudar a prevenir o minimitzar el xoc. També és possible que vulgueu protegir la víctima del sol o de la pluja que caigui per minimitzar els xocs.
Pas 7. Conforta la víctima
El més probable és que la víctima de l’accident tingui por i possiblement resulti ferida. Parlar amb les víctimes i donar-li paraules encoratjadores pot ajudar a calmar la persona fins que arribin els serveis d’emergència.
- Oferint paraules encoratjadores a la víctima. Per exemple, es podria dir "sé que estàs fent mal, però ets fort i l'ajuda està en camí. Em quedaré amb tu sempre que em necessitis ".
- Agafa la mà de la víctima si pots. Això pot ser una ajuda important per al sentit de la supervivència d’una persona.
Pas 8. Transmeti l'atenció al personal d'emergències
Un cop arribin els serveis d’emergència, deixeu que el personal es faci càrrec de la cura de la persona. Aquests individus estan millor formats per manejar els accidents de trànsit i qualsevol lesió.
