Les visites a urgències a l’hospital poden deixar greus lesions financeres a un pacient un cop finalitzat el tractament. Tot i que la majoria d’hospitals no poden negar-se legalment a tractar un pacient que necessita atenció, encara tenen el dret a cobrar de forma agressiva les taxes resultants de la visita. Tant si teniu una assegurança mèdica com si no, examineu sempre la vostra factura si hi ha càrrecs inexactes i inflats. És possible que també pugueu negociar amb l’hospital per trobar una manera de pagar la vostra factura.
Passos
Mètode 1 de 3: planificar per endavant
Pas 1. Conegueu on esteu cobert
Triar l’hospital adequat pot marcar la diferència. Feu la vostra investigació abans d’haver d’anar a la sala d’emergències per tal de saber exactament on anar quan passi una emergència.
- Si teniu una assegurança, assegureu-vos de saber quins hospitals es consideren fora de la xarxa i quins es consideren fora de la xarxa. Probablement, la vostra factura serà molt inferior si trieu una instal·lació a la xarxa.
- Si no teniu assegurança, poseu-vos en contacte amb els hospitals de la vostra zona per veure si algun d’ells ofereix descomptes a pacients sense assegurar. Fins i tot és possible que pugueu trobar una instal·lació que ofereixi preus en efectiu inicials, de manera que no hi haurà sorpreses.
Pas 2. Comenceu a desar
Fins i tot si teniu una assegurança, el copagament i el deduïble poden ser molt elevats per a una visita a la sala d’emergències. Si és possible, reserveu diners per a emergències poc a poc.
- Si teniu accés a un compte de despeses flexible a través del treball, aquesta és una bona manera de pagar les despeses mèdiques. En general, podeu ingressar fins a 2.500 dòlars / any al vostre compte i no haurà de pagar impostos sobre la renda per aquests diners.
- Si no teniu accés a un compte de despeses flexible, penseu a obrir un compte d'estalvi al vostre banc per utilitzar-lo com a fons d'emergència. La configuració de les transferències automàtiques des del vostre compte corrent al vostre compte d’estalvis pot facilitar l’acostumació a deixar diners.
Pas 3. Decidiu si heu d’anar a urgències
Mai s’ha d’evitar anar a urgències per motius econòmics durant una autèntica emergència. En funció de la situació, però, és possible que la sala d’emergències no sigui la millor opció. Triar un consultori mèdic o un centre d’atenció urgent en lloc d’una sala d’urgències per obtenir les condicions adequades us pot estalviar milers.
- Si no necessiteu tractament immediat per al vostre estat, penseu en concertar una cita amb un metge.
- Si necessiteu atenció immediata, però el vostre estat no és greu o posa en perill la vostra vida, considereu un centre d’atenció urgent.
- Si hi ha algun perill que el vostre estat sigui greu, el millor és visitar la sala d’emergències.
Pas 4. Verifiqueu la cobertura
Si acabes anant a urgències, comprova que l’hospital estigui inclòs al pla d’assegurances si és possible. És possible que vulgueu trucar al centre de serveis de la vostra companyia d’assegurances si no esteu segur de si l’hospital és a la xarxa.
- Proporcioneu la informació de l’assegurança durant la visita a la sala d’emergències. Si teniu una assegurança, es facturarà la vostra pòlissa. Tant si esteu assegurat com si no teniu cobertura, normalment no se us demanarà que pagueu res per endavant. Les factures arriben més tard.
- Confirmeu que l’hospital no us cobrarà res per endavant. La majoria dels hospitals no us negaran l’ajuda per la vostra incapacitat de pagament.
Mètode 2 de 3: fer front a càrrecs no raonables
Pas 1. Sol·liciteu una auditoria a la instal·lació
Poseu-vos en contacte amb els proveïdors d’atenció mèdica d’urgències que han enviat la factura i informeu els seus departaments de facturació que sol·liciteu una auditoria del compte per cercar errors de facturació. Les instal·lacions no realitzen aquest servei tret que un pacient en demani un.
Informeu el representant que investigareu les factures i que no envieu el pagament fins que no confirmeu l'exactitud de cada càrrec
Pas 2. Contractar una empresa externa per fer una auditoria
Un professional de la facturació mèdica pot localitzar errors a la vostra factura, com ara errors de codificació, duplicació de càrrecs o sobrecàrregues.
Pas 3. Reviseu totes les factures d'urgències
Documenta els càrrecs innecessaris que trobis en paper o en un full de càlcul. A continuació, poseu-vos en contacte amb les instal·lacions que us han enviat la factura per discutir els càrrecs.
- Busqueu preus inflats, com ara vendes massa cares. Compareu i documenteu els càrrecs hospitalaris per aquests articles en relació amb el cost al detall en una farmàcia.
- Assegureu-vos que heu rebut tots els tractaments que figuren a la factura.
Pas 4. Recórrer les decisions d'assegurança
Si se us ha denegat la cobertura, exerciu el vostre dret a impugnar la denegació de cobertura d'un HMO.
Pas 5. Espereu que arribin totes les factures revisades
Independentment de la forma en què identifiqueu els càrrecs inexactes, heu de rebre una factura actualitzada. Reviseu els càrrecs i l'import que deveu per precisió.
Assegureu-vos d’explicar a la instal·lació que no pagareu res fins que no s’enviïn les factures correctes. Si ho feu, podeu indicar que accepteu els càrrecs originals
Mètode 3 de 3: obtenir ajuda amb la vostra factura
Pas 1. Demaneu un pla de pagament
Si no us podeu permetre el luxe de pagar la totalitat de la factura, és possible que pugueu organitzar els pagaments mensuals. La majoria de les instal·lacions no cobraran els tipus d’interès dels saldos pendents si els pagaments s’organitzen i es fan a temps.
No envieu pagaments parcials sense concertar un pla fraccionat amb la instal·lació mèdica. En fer-ho, es pot posar el vostre compte en estat predeterminat
Pas 2. Sol·liciteu una reducció
Alguns hospitals poden estar disposats a negociar la vostra factura, sobretot si no teniu assegurança.
- Documenta la teva situació financera. Comenteu per què voleu una reducció de la vostra factura i, a continuació, demaneu les instal·lacions per negociar tarifes més baixes.
- És possible que pugueu recolzar el vostre argument per obtenir una tarifa més baixa si podeu esbrinar quant es facturen a les companyies d’assegurances els mateixos serveis que heu rebut. Aquesta quantitat sol ser inferior a la quantitat que es factura als pacients sense assegurar.
Pas 3. Aconseguir un defensor del pacient
És possible que pugueu trobar una organització sense ànim de lucre que us ajudi o podeu contractar una empresa que us cobri un percentatge dels vostres estalvis per ajudar-vos a reduir la vostra factura.
Pas 4. Demaneu a l'hospital una llista de les organitzacions benèfiques
Si encara no us podeu permetre el pagament, algunes organitzacions benèfiques ajudaran els pacients a pagar la sala d’urgències.
