Per a alguns viatgers, buscar ajuda mèdica en un país estranger pot ser un repte descoratjador. Segons el lloc on us dirigiu, els vostres coneixements previs sobre el país i l’idioma de destinació i molts altres factors, és possible que us trobeu massa fora de la vostra zona de confort per obtenir assistència mèdica a temps. Tot i això, assegurant-vos que podeu parlar amb professionals de tornada a casa i saber com navegar pel sistema mèdic del vostre país de destinació, no us haureu de preocupar de rebre consell mèdic mentre viatgeu.
Passos
Mètode 1 de 2: Parlar amb funcionaris del vostre país d'origen
Pas 1. Porteu un telèfon amb cobertura internacional
Segons el vostre pla de telefonia mòbil, és possible que no pugueu fer trucades amb el vostre telèfon a l'estranger. Abans de marxar, empaqueteu un telèfon amb un pla d’itinerància internacional que us permeti trucar al vostre país d’origen.
- La quantitat de costos de cobertura internacional variarà en funció del vostre operador de telefonia mòbil. T-Mobile, per exemple, ofereix un paquet internacional per a un pagament global, mentre que Verizon cobra una tarifa diària per la itinerància a molts països.
- Si viatgeu a l’estranger durant un mes o més, penseu invertir en una targeta SIM estrangera amb cobertura internacional. Això us garantirà que tingueu un número de telèfon local que no funcioni al vostre pla de telèfon domèstic i que pugui fer trucades internacionals.
Pas 2. Truqueu a la línia d'assessorament mèdic del vostre proveïdor d'atenció primària
La majoria dels proveïdors d’atenció primària ofereixen un número d’assessorament sanitari les 24 hores al qual els clients poden trucar des de l’estranger per obtenir informació mèdica i assessorament de metges i infermeres. Poseu-vos en contacte amb aquesta línia directa per obtenir assistència mèdica immediata de professionals del vostre país d’origen.
- És possible que les infermeres amb qui parleu a través d’aquesta línia telefònica us puguin donar consells mèdics bàsics, ajudar-vos a concertar una cita a un hospital local on vulgueu i transmetre un missatge a la vostra família del vostre país d’origen.
- Moltes companyies d'assegurances mèdiques també ofereixen una línia d'assessorament les 24 hores del dia, i és probable que el número de telèfon s'imprimeixi a la part posterior de la vostra targeta d'assegurança. Tot i això, hauríeu de desar el número al telèfon abans de sortir del viatge.
Pas 3. Demaneu ajuda als guies o agents de viatges, si escau
Si el vostre viatge ha estat creat per professionals experimentats, és possible que aquestes persones us puguin ajudar en un escenari d’emergència mèdica. Parleu-los sobre qualsevol problema mèdic que pugui sorgir durant els vostres viatges.
Els agents de viatges solen formar-se per ajudar els seus clients durant les emergències mèdiques concertant cites en nom seu. Penseu en confiar en ells per guiar-vos en la vostra emergència i tractament
Pas 4. Consulteu la vostra companyia d'assegurances de viatge per discutir les opcions de tractament
Si heu contractat una assegurança de viatge completa abans de viatjar, aquesta política us pot ajudar a obtenir un tractament fiable i rendible per a problemes mèdics a l’estranger. Truqueu al número d’ajuda de l’empresa o al vostre agent d’assegurances per saber quina opció de tractament us convé més.
- Una bona pòlissa d’assegurança de viatge podrà pagar el tractament mèdic, el transport d’emergència i l’evacuació, si cal.
- Assegureu-vos de prestar molta atenció a allò que inclou la vostra pòlissa. Llegir detingudament la vostra política us pot ajudar a entendre de què us podeu responsabilitzar i de la millor manera de treballar amb un sistema de salut estranger.
Pas 5. Poseu-vos en contacte amb el vostre metge si teniu una condició preexistent
Si teniu una malaltia crònica o permanent que sol·liciteu atenció regularment, truqueu immediatament al vostre metge si teniu algun problema relacionat amb aquesta malaltia. Tindran un coneixement íntim de les vostres circumstàncies i podran proporcionar assistència de qualitat.
- Assegureu-vos d’avisar el vostre metge dels vostres plans de viatge i parleu amb ells per esbrinar la millor manera de viatjar amb seguretat.
- Per exemple, si esteu en diàlisi o us heu fet un trasplantament de ronyó, haureu de consultar amb el vostre metge abans i durant el viatge per obtenir ajuda per fer totes les gestions necessàries per mantenir una bona salut.
Pas 6. Poseu-vos en contacte amb l'ambaixada per trobar recursos addicionals
Els ciutadans d’alguns països poden trucar a la seva ambaixada al país de destinació si necessiten ajuda per a situacions mèdiques. És possible que l’ambaixada tingui una capacitat immediata d’ajudar-vos, però sovint us pot proporcionar recursos i consells clau per accedir a l’atenció mèdica a l’estranger.
L'ambaixada també podrà ajudar-vos a transferir diners del vostre país d'origen per ajudar-vos a pagar factures o, fins i tot, a transportar-los fora del país si és necessari
Mètode 2 de 2: utilitzar instal·lacions locals
Pas 1. Apreneu a descriure malalties mèdiques habituals en l'idioma local
Allà on viatgeu, estudieu com es poden dir coses com "metge", "grip" o altres paraules mèdiques habituals en la llengua materna. En una crisi, no voleu haver de confiar en la confiança que altres persones parlen el vostre idioma.
Per exemple, algunes paraules espanyoles útils per conèixer serien "dolor", "estoy enfermo / enferma" (estic malalt), "doctor / doctora" (metge) i "gripe" (grip)
Pas 2. Familiaritzeu-vos amb el sistema nacional de salut
Diferents països tenen sistemes nacionals de salut finançats i administrats de maneres diferents. Saber com funciona el tractament mèdic al vostre país de destinació us ajudarà a esbrinar la millor manera d’accedir als consells mèdics locals.
El govern del vostre país d’origen pot tenir informació sobre els sistemes de salut de diferents països disponibles per als ciutadans que viatgen. Per exemple, el lloc web del Departament d'Estat dels Estats Units proporciona pàgines d'informació sobre diversos països que inclouen informació de seguretat i informació sobre com tractar problemes mèdics
Pas 3. Localitzeu l’hospital més proper a la destinació prevista abans d’arribar
Si es produeix una crisi mèdica, és possible que estigueu massa estressat o incapacitat personalment per esbrinar on es troba l’hospital més proper. Abans de sortir del vostre país d’origen, determineu on haureu d’anar en cas d’emergència durant els vostres viatges.
- El lloc web de l'ambaixada dels Estats Units al vostre país de destinació inclou una llista de metges i hospitals del país que el govern nord-americà recomana als seus ciutadans a l'estranger. Penseu a utilitzar aquesta llista per determinar en quin hospital o proveïdor d’atenció heu de confiar.
- Per obtenir resultats més específics, també podeu escriure el nom de la ciutat o de la regió on viatjarà a un motor de cerca i afegir "hospital" o "metge" a la vostra consulta.
Pas 4. Estudieu el sistema de transport del país per aprendre a arribar a un centre de tractament
Cada país té el seu propi sistema de transport públic que no necessàriament és intuïtiu. Conegueu-vos amb el sistema de trànsit local per saber com arribar a un consultori mèdic d’aquest país.
- Respecteu les normes habituals per a la planificació d’emergències mèdiques. Independentment del país en què es trobi una persona, és important mantenir-se a prop de zones poblades per obtenir les millors possibilitats d’aconseguir consell mèdic en cas d’emergència.
- Es recomana als viatgers que no entrin a zones salvatges o a altres llocs remots sense un pla per atendre emergències mèdiques.
- Estudieu la xarxa de transport local. Obtenir atenció mèdica oportuna pot incloure saber trobar els millors moments per viatjar a un centre mèdic. Tenir coneixements clau sobre trens, autobusos o transport local us pot ajudar a passar un laberint de trànsit i accedir ràpidament a bons consells mèdics.
Pas 5. Baixeu una aplicació de traductor al telèfon si no coneixeu l'idioma
Tot i que esperem que hàgiu estudiat algunes paraules mèdiques útils, és possible que us trobeu en una situació en què no pugueu comunicar la vostra emergència. Baixeu-vos una aplicació de traductor per garantir que us pugueu entendre en una crisi.
- iTranslate i Microsoft Translate també són aplicacions de traductor ben considerades.
- Per a les llengües asiàtiques, la millor opció seria anar amb Naver Papago Translate.
Pas 6. Cerqueu un traductor humà si cal
Un dels majors reptes per rebre tractament mèdic en qualsevol país estranger és sovint la barrera lingüística. Cerqueu recursos de traducció abans d’arribar i esbrineu com obtenir un intèrpret o traductor en cas d’emergència mèdica.
- Penseu a utilitzar llistes publicades per associacions de traductors professionals per trobar un intèrpret. Grups com la Federation of Translators, l’American Translators Association i l’Institut de Traducció i Interpretació ofereixen llistes d’intèrprets autònoms de bona reputació per triar.
- Assegureu-vos que l’intèrpret que contracteu entengui els contextos culturals que hi ha darrere de l’idioma que parlaran. Voleu estar segur que la persona que contracteu recollirà matisos subtils en la seva traducció.
