De vegades pot ser difícil identificar el vostre propi comportament, sobretot si aquest comportament no és desitjable. El comportament passiu-agressiu és una manera d’expressar emocions (generalment ira) que consisteix a no dir res durant molt de temps, i després utilitzar un comportament manipulador per aconseguir que l’altra persona faci o digui alguna cosa. Ser capaç d’identificar correctament quan s’actua passiu-agressiu us pot ajudar a desenvolupar hàbits de comunicació més eficaços.
Passos
Mètode 1 de 3: entendre l'agressivitat passiva
Pas 1. Reconèixer les característiques del conflicte passiu-agressiu
Hi ha un estil de conflicte passiu-agressiu que normalment es desenvolupa en una persona amb tendències passiu-agressives. Poder distingir els signes d’agressivitat passiva en altres persones també us pot ajudar a identificar-lo en vosaltres mateixos. Algunes característiques poden incloure:
- Dir o fer coses ambigües
- Ser críptic i indirecte amb els seus propòsits o sobre el que vol de l'altra persona
- Enloquidor
- Assumint el paper de la víctima
- Procrastinant
- Dir a algú que està bé i que no hi ha cap problema quan ho fa realment
Pas 2. Avalueu la manera d’expressar la ira
La primera fase del cicle de conflicte passiu-agressiu és el desenvolupament d’una creença que les expressions directes d’ira són perilloses i s’han d’evitar. En lloc d’expressar la ira amb claredat quan comencen els sentiments, la persona passiva-agressiva resol els problemes d’ira emmascarant la ira amb conductes passiu-agressives.
Pas 3. Adonar-se que l'estrès pot desencadenar agressions passives
La segona fase del cicle de conflicte passiu-agressiu és una situació estressant que desencadena pensaments irracionals basats en les primeres experiències de la vida que van desanimar l’expressió directa de la ira.
Pas 4. Compte amb una negació de la ira
La tercera fase del cicle de conflicte passiu-agressiu es produeix quan l'individu passiu-agressiu nega la seva ira. Aquesta negació pot conduir a projectar sentiments negatius sobre altres persones, el que resulta en la construcció del ressentiment cap als altres.
Pas 5. Vigileu les conductes passiu-agressives
La quarta etapa del cicle de conflicte passiu-agressiu consisteix en un comportament passiu-agressiu. Això inclou (però no es limita a): negar els sentiments d’ira, retirar-se, embrutir-se, molestar-se, procrastinar, realitzar tasques de manera ineficient o inacceptable i exigir venjança oculta.
Pas 6. Penseu en les reaccions dels altres
La cinquena etapa del cicle de conflicte passiu-agressiu són les reaccions dels altres. La majoria de les persones reaccionen negativament davant un comportament passiu-agressiu i, sovint, això és el que espera l’agressor. Aquesta reacció només actua com a reforç del comportament i el cicle començarà de nou.
Mètode 2 de 3: avaluació del vostre propi comportament
Pas 1. Utilitzeu un diari de comportament
El diari és un mitjà útil per identificar, avaluar i corregir el vostre propi comportament. El vostre diari us pot ajudar a determinar els desencadenants del vostre comportament i us permetrà un lloc segur per ser honest sobre les vostres pròpies reaccions i sobre com us agradaria actuar de manera diferent en el futur.
Pas 2. Identifiqueu els incidents en què heu actuat passivament-agressivament
L’agressivitat passiva pot adoptar diferents formes, però la idea bàsica és que estiguéssiu molest o enfadat per alguna cosa i que no abordéssiu les vostres emocions directament. En lloc d'això, és possible que us hàgiu compromès amb "venjança" en la forma d'algun dels següents:
- Retirar-se dels altres
- Pouting
- Queixar-se constantment de ser infravalorats o incompresos pels altres
- Mostrar un comportament cada vegada més argumentatiu
- Expressant aversió o crítica a les figures d’autoritat
- Sentir enveja i enveja dels altres sovint
- Per exagerar la vostra perspectiva, heu viscut desgràcies, injustícies i injustícies personals
- Complint temporalment
- Ser intencionadament ineficient
- Permetre que s’incrementi un problema
- Venjar-se amagat però conscient
- Per exemple, si actueu passivament-agressivament cap a un company de feina, podeu fer algunes de les accions següents: arruïnar els materials de treball que necessita (venjança oculta), no dir-li que sabeu que el seu client no està satisfet (deixant que augmenti un problema), completar la vostra part d’un projecte de cooperació amb retard a propòsit (ineficiència intencionada), o dir-li que l’ajudareu en un projecte però que no la compliu (compliment temporal).
Pas 3. Registre informació sobre el que va passar
És important identificar i eliminar patrons de pensament defectuosos que es van desenvolupar a principis de la vida. Prengui l’hàbit de seure amb la ràbia el temps suficient per entendre el que intenta dir-li. Després, per eliminar aquests processos de pensament, primer identifiqueu quan i com s’estan produint. Mireu enrere i intenteu recordar detalls específics sobre el vostre comportament. Pot ser útil veure les circumstàncies com ho faria un tercer observador, sent el més objectiu possible. Examineu les circumstàncies i motivacions que mostren les vostres accions agressives passives. Penseu en les preguntes següents:
- Com afrontaven la ira els vostres familiars quan era petit?
- Qui va desencadenar les vostres emocions o comportament?
- Com et vas sentir durant l’incident?
- Quan i on va passar l'incident?
- Quins factors externs poden haver influït en el vostre comportament o sentiments?
- Com va transcórrer la situació?
- Què podríeu fer de manera diferent en el futur per evitar i / o resoldre el conflicte?
Pas 4. Identifiqueu les discrepàncies entre els vostres pensaments i comportaments
En general, el comportament passiu-agressiu es manifesta com a contradiccions deliberades entre el que dius i fas (passiu) i com et sents (enfadat / agressiu). Els següents són manifestacions habituals de comportament passiu-agressiu:
- Oferir suport públic però, indirectament, resistir-se, postergar o soscavar la realització amb èxit de tasques socials i laborals
- Acceptar fer alguna cosa i no seguir o fingir oblidar
- Donar a algú el tractament silenciós, però no fer-li saber per què
- Fer plaer a la gent en públic però menystenir-la d’esquena
- Mancat d’assertivitat per expressar els vostres sentiments i desitjos, però encara esperant que els altres sàpiguen què són
- Superposició de comentaris positius amb sarcasme punxegut o llenguatge corporal negatiu
- Queixar-se de ser mal entès i poc apreciat pels altres
- Ser malhumorat i discutible sense oferir idees constructives
- Culpar els altres de tot evitant responsabilitats
- Critica sense raons i menysprea l'autoritat als teus companys
- Respondre a una autoritat no desitjada amb accions secretes i deshonestes
- Reprimir les emocions per por de conflictes, fracassos o decepcions
- Expressant enveja i ressentiment cap a aquells aparentment més afortunats
- Expressar queixes exagerades i persistents de desgràcia personal
- Alternant entre desafiament hostil i contrició
- Predicció de resultats negatius fins i tot abans de començar el treball
Pas 5. Eviteu el compliment temporal
Una persona passiva-agressiva participa en un tipus específic d’agressió passiva anomenada compliment temporal quan accepta una tasca i, després, tarda intencionadament en completar-la. És possible que arribi tard a causa de retardar, arribar tard a les reunions o les visites o per perdre els documents importants. Les persones solen complir temporalment quan se senten poc valorades però no saben expressar adequadament aquests sentiments.
Pas 6. No sigueu ineficients intencionadament
Amb una ineficiència intencionada, una persona valora més l’oportunitat de ser hostil que la seva pròpia competència. Un exemple d'això seria un empleat que continua produint la mateixa quantitat de treball amb una disminució significativa de la qualitat del treball. Les persones que s’enfronten a la seva ineficiència solen exercir el paper de víctima. Aquest tipus de comportament pot ser autodestructiu i inconvenient per als altres.
Pas 7. Intenteu que els problemes no augmentin
Permetre que un problema s’escali és un comportament agressiu passiu mitjançant el qual una persona es nega a afrontar o abordar un problema del qual és conscient. En el seu lloc, deixa que el problema es creï fins que esdevingui un problema més gran.
Pas 8. Mantingueu-vos allunyats de la venjança amagada però conscient
La venjança amagada però conscient significa que un individu soscava secretament l’individu que l’ha molestat. Això pot tenir lloc en forma de xafarderies o altres actes de sabotatge no detectats, com ara difondre rumors o aconseguir que altres persones triïn el vostre "costat".
Pas 9. Cerqueu patrons en el vostre comportament
Quan penseu en les vostres accions (o llegiu el diari), intenteu trobar patrons en el vostre comportament. Hi va haver elements específics que van contribuir a la vostra resposta passiu-agressiva en diverses situacions? Moltes persones que lluiten amb la ira o l'agressió passiva experimenten "desencadenants", que poden activar una resposta emocional desproporcionadament. Els desencadenants solen estar lligats a emocions o records passats (fins i tot si no en sou conscient). Alguns desencadenants habituals inclouen:
- Sentir-se fora del control de la seva pròpia vida, de les accions d’una altra persona, del seu entorn o de la seva situació vital
- Creure que algú intenta manipular-te
- Enutjar-se amb si mateix per haver comès un error
Pas 10. Accepta les teves emocions
Negar el que realment sents forma part del problema amb tendències agressives passives. No voleu que els altres sàpiguen que esteu enfadats, ferits o ressentits, de manera que actueu com si no ho fos. Els vostres sentiments només s’intensifiquen i esdevenen més irracionals perquè no us heu proporcionat una sortida més sana. Per tant, és important deixar-se sentir i reconèixer les seves emocions per poder tractar-les d’una manera més sana.
Mètode 3 de 3: Comunicar-se de manera més eficaç
Pas 1. Doneu-vos temps per canviar
Canviar un comportament que heu acumulat hores extres requereix molt de temps i persistència. Recordeu que el canvi és un procés que no sempre és lineal. No tingueu por de tornar al principi i tornar a avaluar el vostre comportament. Al mateix temps, no sigueu difícils amb vosaltres mateixos si no teniu èxit en el vostre primer intent. Com més practiqueu i treballeu les vostres tendències agressives passives, més probabilitats teniu de canviar el vostre comportament amb èxit. Si us trobeu fora de pista en els vostres intents de canviar el comportament passiu-agressiu, preneu-vos un moment per fer una pausa i reflexionar sobre el que està passant.
Pas 2. Obteniu informació sobre la comunicació assertiva
Si voleu deixar d’actuar passivament i agressivament, us podeu preguntar quines altres opcions teniu. Una forma de comunicació més sana es coneix com a comunicació “assertiva”. La comunicació assertiva és una forma saludable i respectuosa d’enfrontar-se a la persona o situació que l’enfada. Implica que parleu d’opinió quan esteu enfadats, però manteniu el respecte per les altres persones que us envolten.
Pas 3. Destacar que les necessitats de les dues parts són importants
Part de la comunicació assertiva és reconèixer que les vostres necessitats, així com les de l’altra persona (o persones) implicades, són importants. Això us aparta del focus i demostra que aprecieu les necessitats dels altres.
Pas 4. Utilitzeu el respecte a l’hora de comunicar-vos
L'ús de "si us plau" i "gràcies" pot recórrer un llarg camí per semblar respectuós amb un altre. Tracteu l’altra part amb respecte, reconeixent que també tenen un costat en la història.
Pas 5. Sigueu clars i específics amb les sol·licituds
Recordeu que heu de pensar en qualsevol acció que vulgueu que l’altra part faci com a sol·licituds i no com a sol·licituds. Això us ajudarà a redactar la vostra sol·licitud de manera adequada. És important que sigueu específics i que feu el possible per seguir els fets reals.
Pas 6. Expressa els teus sentiments
Tot i que voleu proporcionar informació factual, està bé incloure la forma en què us sentiu quan expresseu la vostra ira. Podeu destacar paraules com "Em sento com" o "Em fa sentir", que poden ajudar a evitar que l'altra part es defenses.
Pas 7. Cerqueu una solució al problema
L’ideal seria que vosaltres i el partit a qui expresseu els vostres sentiments podeu col·laborar en una solució al problema que us fa enfadar. Malauradament, no podeu controlar les accions dels altres i és possible que hagueu de buscar una solució pel vostre compte.
Per exemple, vosaltres i el vostre veí podeu fer una pluja d’idees sobre maneres de mantenir el gos sota control, com ara mantenir-lo lligat o en una tanca. No obstant això, si el veí es nega a cooperar, és possible que hagueu de plantejar-vos una solució, com ara esgrima al vostre propi jardí
Pas 8. Escolta i observa
La comunicació és tant escoltar i llegir missatges no parlats com parlar obertament i directament. Penseu en el que diu o no diu l’altra persona en resposta a les vostres paraules o accions. Recordeu que les converses són a doble cara i que esteu parlant amb un altre humà que també té pensaments i sentiments.
Pas 9. Accepteu que els conflictes estan bé
Els desacords no són infreqüents. Alguns dels enfrontaments que trobeu potser no són conflictes, sinó més aviat malentesos. Normalment no correu cap perill si podeu desactivar la ira i fer que les vostres discussions siguin constructives i positives. És possible discrepar de manera agradable i ser capaç de resoldre compromisos que aportin resultats "guanyar-guanyar" a les dues parts implicades. D'aquesta manera, preneu el control en lloc de permetre que un comportament passiu agressiu enviï problemes fora de control.
