Les emergències psiquiàtriques són moments aterridors i confusos que poden evitar que un individu funcioni. Tot i que l’ajut mèdic és la millor i més important manera d’ajudar algú, hi ha coses que podeu fer per afrontar-la i gestionar la situació.
Passos
Part 1 de 4: Identificació de tipus d'emergències
Pas 1. Sabeu que qualsevol tipus d'al·lucinació és una forma de psicosi
Moltes persones amb trastorns psicòtics no són violents; només veuen, escolten, oloren, tasten o senten coses que no són reals. Durant un episodi psicòtic, una persona necessita:
-
Honestedat empàtica:
En lloc de dir "allà no hi ha res", intenteu dir "No sento cap veu" o "No veig cap home de diables. Sona aterridor".
-
Sense espectadors:
Fugiu de la gent que està mirant.
-
Basar-se en la realitat:
Digues el seu nom, si el coneixes. Si teniu el seu permís, proveu d’oferir-vos fer un exercici de connexió a terra juntament amb ells.
-
Ajudeu a prendre mesures:
Pregunteu si tenen algun medicament d’emergència. Pregunteu a qui podeu trucar per ajudar-los.
Pas 2. Identifiqueu l’alt estat d’ànim i la mala presa de decisions associades a la mania
Un episodi maníac pot causar eufòria i irritabilitat, juntament amb un comportament de risc o irresponsable. No poden controlar-lo ni aturar-lo, i sovint va seguit d’una depressió aixafadora. Ells necessiten:
-
Entorn tranquil:
Intenteu mantenir les coses en silenci i segures. Ignoreu els comentaris grollers o incendiaris; la persona no sap el que diu i vol evitar l’agitació.
-
Cap temptació:
Si esteu segur que la persona no ho mira, emporteu-vos armes, claus de cotxe i diners. Limiteu o talleu l'accés al món exterior (com ara telèfons, televisors o ràdios). Proveu d'activitats tranquil·les i segures, com ara aperitius, jocs o art. Permet una obsessió si és segur.
-
Cap debat:
La persona pot dir coses grolleres o incendiàries, sovint sense significar-les. Sigueu honestos, però negueu-vos a discutir.
-
Revisions mèdiques:
Si els coneixeu, consulteu si han menjat i han pres medicaments. Facilitar-los el menjar i la migdiada. Truqui al seu metge. Si no sabeu qui és el seu metge, pregunteu si podeu trucar.
Resum:
Proporcionar un entorn tranquil i eliminar possibles perills. Mostreu-los empatia i rebutgeu discutir amb afirmacions estranyes o grolleres.
Pas 3. Reconeixeu que una persona espantada amb problemes respiratoris pot patir un atac de pànic
Els atacs de pànic poden ser difícils de distingir de malalties físiques com l'asma, atacs de cor i mal de panxa. Els símptomes de la persona poden incloure sacsejades, hiperventilació, dolor al tòrax o estómac, esclats freds o calorosos i / o por que es moren o que es tornin bojos. Durant un atac de pànic, necessiten:
-
Identificació precisa:
Pregunteu si tenen antecedents d’ansietat, atacs de pànic o estrès excessiu. També podeu preguntar-vos si els han diagnosticat asma o problemes cardíacs.
-
Assistència:
Pregunteu "Què creieu que us ajudaria a sentir-vos millor?" Hi ha diferents coses que tranquil·litzen les persones, així que escolteu atentament i després ajudeu.
-
Aigua:
Beure aigua pot ajudar a frenar la hiperventilació. Si pregunten per què, digueu: "He llegit que pot ajudar". (Cridar l'atenció sobre la seva respiració pot empitjorar-lo).
-
Empatia:
En lloc de dir-los que es tranquil·litzin, feu afirmacions validadores com ara "Puc veure que això us costa" o "sí, la vostra situació sona estressant" si parlen del que passen.
- "Companyia: romandre amb ells durant l'atac. Intenteu agafar-los de la mà o fregar-vos l'esquena si hi estan oberts. Fins i tot si no esteu segur de com ajudar, ser una presència tranquil·la pot marcar la diferència.
Resum:
Si definitivament és un atac de pànic, mantingueu la calma i l’empatia. Pregunteu què us ajudaria. Animeu-los a beure aigua. Si la persona no sap què li passa i no pot descartar altres explicacions, demani a algú que truqui als serveis d’emergència per si de cas.
Pas 4. Reconeix que el malestar emocional amb evitació i / o comportament repetitiu pot ser una sobrecàrrega sensorial
Probablement veureu la persona evitant les entrades sensorials (com ara multituds o llums intermitents) i pot moure’s repetidament per calmar-se. És improbable que la persona vagi a trets a menys que sigui agafada o bloquejada per sortir; el seu objectiu és fer aturar l’aclaparador. Podeu ajudar donant-los:
-
Tranquil:
Ajudeu-los a escapar a un lloc tranquil i tranquil. Eviteu parlar massa; ara mateix el silenci és més reconfortant que les paraules.
-
Sense sorpreses:
No intenteu agafar-los. Intenteu que els vostres moviments siguin lents i nets perquè no els espanteu.
- Repetició: Els moviments repetitius ajuden la persona a calmar-se més ràpidament. Si tenen un reproductor de música, proveu de mostrar-los una cançó preferida; de vegades la música predictible ajuda.
-
Confort (de vegades):
Si tenen un objecte de confort (com un peluix) que no sigui fràgil, poseu-lo a l'abast. Intenta estendre els braços per oferir una abraçada; si ho accepten, abraceu-los fort fins que us vulguin deixar anar.
-
Ajuda amb seguretat:
La persona no està pensant prou amb claredat per mantenir-se segura. Si s’autolesionen, intenteu col·locar un coixí per protegir-los. Si llencen coses, doneu-los objectes segurs (com coixins o objectes lleugers i resistents) perquè llancin perquè no agafin res fràgil o perillós.
Resum:
El vostre objectiu és proporcionar-los un entorn tranquil, segur i previsible per calmar-se. Tot i que els moviments repetitius i els objectes de confort poden ajudar, la recuperació encara trigarà una estona.
Part 2 de 4: Descobrint el que no va anar bé
Pas 1. Esbrineu què va provocar l’emergència psiquiàtrica
Pregunteu directament a la persona què passa i, si hi ha algú més a prop, demaneu-li que proporcioni detalls que puguin ajudar a explicar el que passa algú. Aquests són alguns exemples d’emergències psiquiàtriques:
- Reaccionar a un esdeveniment traumàtic o un flashback
- Psicosi (perdre el contacte amb la realitat; inclou al·lucinacions)
- Pensaments suïcides
- Atacs de pànic
Pas 2. Escolteu atentament la persona i feu-li preguntes
Poden proporcionar informació important per ajudar-vos a esbrinar què passa. Parleu-los amb tranquil·litat i tranquil·litat, donant-los temps per processar la pregunta i reunir la seva resposta.
- Se li diagnostica alguna malaltia o trastorn mental?
- Què passava just abans de començar aquest atac? Com et vas sentir?
- Tens asma? (Un atac d'asma pot semblar molt similar a un atac de pànic).
- Esteu prenent algun medicament?
- Teniu alguna pastilla o medicació a prop que us ajudi a solucionar-ho?
Pas 3. Pregunteu als espectadors si saben què va passar
Podrien parlar d’esdeveniments que potencialment van desencadenar l’emergència psiquiàtrica.
Part 3 de 4: ajudar-los a gestionar la situació
Pas 1. Mantingueu la calma
Les emocions són contagioses i, si actueu de manera recollida i respectuosa, ajudarà la persona angoixada a calmar-se.
Pas 2. Proveu un canvi d'escena
Si sou públics, porteu-los a un espai més privat. Els sentiments de vergonya i vergonya per fondre’s davant d’altres poden fer que la persona angoixada se senti encara pitjor, de manera que la intimitat l’ajudarà a calmar-se. La natura ajuda especialment, a causa de la llum solar i les imatges pacífiques.
Pas 3. Digueu que coneixeu algunes tècniques calmants i pregunteu si els agradaria fer-les juntes
Si diuen que sí, les tècniques següents els poden ajudar a relaxar-se o a retrobar-se amb la realitat.
-
Ansietat, ràbia i angoixa general:
Demaneu-los que respirin profundament del diafragma (panxa). Mantingueu-lo per un compte de tres i expireu per un compte de tres. Repetiu-ho fins que semblin més relaxats.
-
Preocupacions persistents i pensaments negatius:
Ajudeu-los a centrar-se en una altra cosa animant-los a utilitzar imatges. Demaneu-los que s’imaginin un lloc preferit on van. A continuació, demaneu informació sobre les imatges. "Què veieu quan us poseu al moll?" "Quins sons es poden sentir?"
-
Depressió / Pensaments suïcides:
Demaneu-los que nomenin les seves persones preferides del món. A continuació, demaneu-los que enumerin un per un: (1) dues coses bones sobre aquesta persona, (2) dos bons records que impliquen a aquesta persona, (3) dos motius pels quals els agrada aquesta persona. Això s’enfonsarà recordant-los les coses bones de la vida. També intenteu preguntar sobre llocs o aficions (res estressant).
-
Psicosi i al·lucinacions:
Utilitzeu tècniques de "connexió a terra" per ajudar la persona a retrobar-se amb la realitat. Feu-los preguntes sobre el seu entorn per implicar els seus cinc sentits. Hi ha llistes de tècniques de connexió a terra en línia per ajudar-vos.
Pas 4. Conforta la persona
Les emergències psiquiàtriques poden ser aterridores per als espectadors, però se senten molt pitjor per a la persona que les experimenta. La persona pot sentir-se aclaparat, aterrida, frustrada perquè no pot controlar les seves emocions i avergonyida de perdre el control davant d'altres persones. Feu saber a la persona que, fins i tot si no esteu experimentant el mateix que és, que els seus sentiments són vàlids i que podeu entendre per què se senten així.
- No invalideu els sentiments de la persona dient-li que només "superi-la" o "que sigui forta". Les malalties mentals com l’ansietat i la depressió sovint magnifiquen els sentiments de vergonya i culpa.
- Si hi ha un got d’aigua a prop, oferiu-los-los.
- Pregunteu abans de tocar-los (fins i tot si els coneixeu bé). Si se senten ansiosos o experimenten una sobrecàrrega sensorial, el seu cervell pot interpretar-ho com un atac. Pregunteu "Voleu una abraçada?" i espereu la seva resposta.
- Parleu-los amb calma i compassió. Parleu-los de la mateixa manera que parlareu amb un amic infeliç. Això els ajudarà a assegurar-vos que sou una persona "segura" i que es pot calmar.
Pas 5. Tracteu-los com un ésser humà
Els malalts mentals no són intrínsecament violents i, certament, no són monstres. Sempre que sigueu amables i respectuosos, és molt poc probable que us atabalin.
Pas 6. Tingueu en compte que hi ha poques probabilitats que puguin ser violents
La majoria de les persones amb malalties mentals no són més violentes que la persona normal i no s’atacaran si no actuen com una amenaça. No obstant això, algunes persones poden esdevenir violentes. Per tant, és bo seguir algunes precaucions de seguretat, sobretot si la persona està enfadada o està fora de contacte amb la realitat.
- No aneu a una zona totalment apartada. Mantingueu-vos a la vista o a distància auditiva.
- No els retingueu ni els agafeu. Si no pensen amb claredat, podrien interpretar-ho com una amenaça i atacar-se per fugir.
- No crideu, menystingueu-los ni actueu de manera agressiva.
- Si se senten enfadats, calmeu la situació.
Pas 7. No els aglutineu
Si us acosteu massa, poden entrar en pànic i allunyar-vos o pensar que els esteu atacant. No els arraconeu; doneu-los tanta espai com se sentin còmodes.
Pas 8. Demaneu ajuda si cal
Proveu de trucar a un dels seus amics, familiars o professionals mèdics. És possible que puguin venir a calmar-los o, almenys, dir-vos què heu de fer. Si l’atac és greu, truqueu a una ambulància.
- Seguiu validant les emocions de la persona, però pregunteu-li si estarien disposades a acceptar ajuda. Proveu de dir alguna cosa com: "Estic aquí per vosaltres, però no estic segur de la millor manera d'ajudar-vos. Estareu disposat a anar a la sala d'emergències si anés amb vosaltres?"
- Si la persona no pot deixar d’hiperventilar-se, busqueu signes de privació d’oxigen: llavis o dits blaus, pell blavosa, tos, dolor al pit, confusió, mareig, desmais. Si això passa, truqueu immediatament a una ambulància.
- Truqueu a una ambulància si veieu símptomes físics estranys que no enteneu i que la persona no pot explicar.
- No truqueu a la policia tret que algú corre el risc immediat. Alguns policies no estan ben entrenats per fer front a malalties mentals i poden ferir o matar una persona inofensiva. Truqueu a un hospital, a un professional de la salut o a la línia telefònica de suïcidis.
Part 4 de 4: Seqüeles
Pas 1. Si són a casa, traieu de l'habitació els objectes perillosos
Això inclou tisores, ganivets, ampolles de pastilles, pistoles, navalles i altres objectes punxants. Fins i tot si algú s’hi quedarà, és possible que pugui agafar-lo quan l’altra persona giri l’esquena o es faci un descans al bany.
Pas 2. Ajudeu-los a ajudar-se a si mateixos
Intenteu ajudar-los a trobar la seva pròpia solució, en lloc d’assessorar la persona. Si els coneixeu prou bé, podeu oferir suggeriments suaus, però controlen el seu propi destí.
Pas 3. Pregunteu com podeu ajudar-los
Oferiu-vos de seure amb ells mentre es posen en contacte amb algú que els pugui ajudar. No s’han de deixar sols després d’una emergència. Fins i tot si diuen que estaran bé, insistiu amb educació perquè organitzin que algú els comprovi una mica.
- Suggeriu que truqui a un familiar o amic per acompanyar-lo.
- Seieu amb ells mentre truquen a una línia telefònica de suïcidi. Si els són difícils els telèfons, poden utilitzar CrisisChat.org, una línia directa de text.
Pas 4. Ajudeu-los a imaginar com manejaran les pròximes hores
Això ajudarà a prevenir una recaiguda.
- Si podeu, quedeu-vos amb ells o quedeu-vos fins que algú altre els vingui a buscar.
- Ajudeu-los a planificar quines activitats faran. Penseu en pel·lícules, art, cura personal (bany, massatges), sortir amb un amic o qualsevol cosa que els ajudi a relaxar-se.
- Si estaran sols durant algun període de temps, assegureu-vos que tinguin números als quals poden trucar si tornen a sentir-se pitjors.
- Animeu-los a evitar el que hagi provocat l’episodi. Per exemple, una estudiant universitària ansiosa potser voldrà fer un descans dels deures fins que torni a posar-se de peus.
Pas 5. Si estan oberts a parlar-ne, parleu sobre solucions a llarg termini
Les emergències psiquiàtriques són molt estressants i és important trobar una manera de prevenir o reduir les possibilitats que es produeixin en el futur. Animeu la persona a parlar amb un professional de la salut mental, si encara no ho és.
- Si la persona es resisteix a obtenir ajuda, recordeu-li suaument que els psiquiatres estan capacitats per reconèixer i tractar diversos trastorns, i que probablement podran treballar amb el vostre ésser estimat per desenvolupar un pla de tractament adequat per a ells.
- També els podeu assegurar que poden contactar amb vosaltres sempre que considerin que necessiten ajuda.
Pas 6. Sigui quin sigui el resultat, no us sentiu malament
Ho vas fer el millor que vas poder i això només és admirable. No teniu la culpa del que va passar i vau ser el millor amic per a ells.
Consells
- Cerqueu signes clau al voltant de la persona, com ara símptomes físics o parafernàlia, per descartar algunes malalties.
- Contracta els més propers a la persona per ajudar-la a reconfortar-la.
Advertiments
- S'hauran de prendre precaucions especials si la persona en qüestió és un nen.
- Si no els podeu calmar en pocs minuts o si no responen als vostres esforços, truqueu immediatament a una ambulància.
